iPhone 14 Pro Max não foca câmera em aplicativos

Comprei um i phone 14 pro max não tem foca na camera em aplicativos (instagram, whatsapp e outros) é um defeito não do aparelho e sim do o phone 14. Quero trocar pelo 13 pro max.




[Título alterado pelo Moderador] 

iPhone 14 Pro Max, iOS 16

Publicado em 26/04/2023 05:05

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3 respostas

26/04/2023 06:20 em resposta a fabianajambo

Bom dia fabianajambo.

Aqui é uma comunidade de usuários Apple e eu sou apenas um deles.


Se não foca nos app, creio que pode ser algo relacionado aos próprios apps. É válido tentar estes passos:

1 Fechar e abrir o app novamente
Force o encerramento do app. Em seguida, abra o app para ver se ele funciona como esperado.
 
2 Reiniciar o dispositivo
Reinicie o iPhone ou o iPad. Em seguida, abra o app para ver se ele funciona como esperado.
 
3 Verificar se há atualizações
Para ver se há atualizações disponíveis para o app, abra a App Store, toque no ícone de seu perfil e role para baixo para ver se há atualizações disponíveis. Se não houver atualizações disponíveis para o app, atualize o software do iPhone ou iPad.
 
4 Apagar o app e baixá-lo novamente
Apague o app. Ao fazer isso, você poderá perder os dados armazenados nele. Depois, baixe novamente o app. Em seguida, verifique se o problema no app foi resolvido.

Link do artigo: Se um app no iPhone ou iPad encerrar inesperadamente, parar de responder ou não abrir.


Este artigo pode ser útil: Se a câmera ou o flash do iPhone, iPad ou iPod touch não estiverem funcionando.


Sobre a troca, não creio que seja possível, mas isso é com a loja onde comprou o aparelho.


Boa sorte.



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