Apple Watch fica com tela preta

Bom dia.

Aqui é uma comunidade de usuários Apple ajudando outros usuários.

Forçar a reinicialização do Apple Watch

A reinicialização forçada do Apple Watch deve ser usada como último recurso e somente se não estiver respondendo.

Não force a reinicialização do Apple Watch se você estiver atualizando o watchOS. Após a exibição do logotipo da Apple e do indicador de progresso, coloque o relógio no carregador e não mexa nele até o término da atualização.

Para forçar a reinicialização do Apple Watch, mantenha o botão lateral e a Digital Crown pressionados por pelo menos dez segundos. Depois, solte os dois botões quando o logotipo da Apple aparecer.

Link do artigo: Reinicie o Apple Watch.

Ou, acredito que precisará levar numa assistência autorizada: Encontrar locais - Apple (BR).

Boa sorte.

Boa tarde Pivatc, espero que esteja bem ;)

Se você já fez o processo de Reinicie o Apple Watch, e não resultou, precisamos tomar uma perspectiva diferente...

Para esse modelo em específico de relógio, você pode olhar para ver se o mesmo se enquadra no programa de qualidade da Apple, pois alguns relógios da série 6 apresentaram problemas de display... Então as vezes o seu pode estar no meio, para saber se o seu se enquadra no programa, você pode averiguar pelo link abaixo.

link: Programa de serviço do Apple Watch Series 6 para problema de tela em branco – Suporte da Apple

Quando um dispositivo está apresentando esse tipo de comportamento, isso pode ser mais comumente atrelado à disfunções no display do aparelho, o que é considerado um problema físico. Acho que seria interessante e válido você entrar em contato com o Suporte da Apple, para ver se não conseguiria algum auxílio com relação a pelo menos uma reinstalação de software gratuita, ou algo do tipo, e se por ventura, não der certo.

Reparar o dispositivo pagando pelo serviço, você pode ver um valor aproximado do reparo, pelo link abaixo

link: Serviço e reparo do Apple Watch - Suporte da Apple (BR)

Espero ter ajudado de alguma maneira ;)

Abraço.

Att. Timcockson

Olá Simone, espero que esteja bem ;)

Leia meu comentário abaixo... Pra tudo existe uma solução, basta procurar...

Abraço, ;)

Att. Timcockson

Infelizmente não existe conserto para esse defeito! O conserto na realidade é comprar um novo!

Sério? Não existe conserto pra esse defeito? O meu acabou de ficar assim.