Parece que já faz um tempo que ninguém responde. Para continuar a conversa, faça uma nova pergunta.

Apple Watch não carrega

Meu Watch acabou a bateria e quando coloco para carregar, não dá sinal de carga, apenas aparece a logo da maçã branca, segundos após, a maçã fica na cor laranja e a tela escurece novamente, não conseguindo ligar o dispositivo. Tentei forçar a reinicialização do mesmo, conforme o suporte Apple orienta, porém sem sucesso. O que devo fazer?




[Título alterado pelo Moderador]

Apple Watch Series 7

Publicado em 19/03/2024 23:06

Responder
1 resposta

20/03/2024 12:24 em resposta a viictorbastos

Salve.


Descobrir se o Apple Watch está carregando

Quando você conectar o Apple Watch ao cabo de carregamento e à alimentação, um raio deverá aparecer na tela.

Se o Apple Watch com watchOS 9 ou posterior estiver no Modo Pouca Energia, os ícones, a hora e a data mostrados abaixo aparecerão em amarelo.

Quando o Apple Watch precisa ser carregado, um raio vermelho aparece no mostrador. (Pode ser necessário pressionar o botão lateral para exibir o mostrador do relógio.) Quando o relógio está carregando, o raio vermelho muda para um raio vermelho dentro de um círculo. Se a tela estiver em branco ou o ícone do cabo de carregamento aparecer na tela, carregue o relógio por até 30 minutos.

Obter ajuda se o Apple Watch não carregar

Se o Apple Watch não carregar ou uma mensagem informar que não é possível carregar a unidade com o acessório que está sendo utilizado, tente estas dicas:

  • Use o cabo com carregamento magnético da Apple ou o cabo USB-C magnético de carregamento rápido que veio com o Apple Watch.
  • Conecte bem o cabo com carregamento magnético da Apple ou o cabo USB-C magnético de carregamento rápido ao adaptador de alimentação USB. Depois, conecte bem o adaptador à tomada.
  • Se você utilizar um suporte de carregamento de terceiros, use o cabo de carregamento enviado com a caixa do Apple Watch.
  • Remova totalmente toda a embalagem plástica dos dois lados do carregador.

  • Veja se a parte traseira do Apple Watch e o carregador magnético estão limpos.
  • Reposicione a parte traseira do Apple Watch no carregador. Quando os ímãs do carregador se alinham corretamente com o Apple Watch, um raio verde ou amarelo deve aparecer no mostrador.*
  • Tente usar outro cabo com carregamento magnético para Apple Watch ou um cabo USB-C magnético de carregamento rápido e outro adaptador de alimentação USB. Se o Apple Watch estiver sem bateria, talvez leve alguns minutos até que o raio seja exibido depois que o dispositivo começar a carregar.
  • Se o Apple Watch ainda não carregar, force a reinicialização. Mantenha o botão lateral e a Digital Crown pressionados por pelo menos dez segundos ou até que o logotipo da Apple seja exibido.

* Se você usar a base com carregador magnético para Apple Watch ou o carregador MagSafe Duo da Apple com um modelo de Apple Watch maior (44 mm, 45 mm ou 49 mm), talvez seja necessário ajustar a posição do carregador. Coloque o carregador em outro ângulo ou deixe-o completamente reto para garantir que os ímãs se alinhem com os ímãs do Apple Watch. Se você tiver o Apple Watch Ultra ou posterior e ele não conectar de forma confiável aos carregadores, mesmo quando estiverem retos, remova a pulseira do relógio antes de colocar o Apple Watch no carregador.



abraço

Apple Watch não carrega

Bem-vindo à Comunidade de Suporte da Apple
Um fórum onde os clientes da Apple ajudam uns aos outros com seus produtos. Use sua conta Apple para começar.