Parece que já faz um tempo que ninguém responde. Para continuar a conversa, faça uma nova pergunta.

iPhone não reconhece a bateria como original

Mudei bateria para nova e da coimo peça não condizente com origem. No entanto é da apple




[Título alterado pelo Moderador] 

iPhone SE, iOS 16

Publicado em 29/04/2023 14:31

Responder
Pergunta marcada como Resposta melhor classificada

Publicado em 30/04/2023 10:02

Aqui é uma comunidade da Apple de usuários ajudando outros usuários iguais a você.

Sobre as baterias originais do iPhone

 

Você verá uma mensagem Peça Desconhecida se a instalação da bateria estiver incompleta ou se a bateria:

  • Foi substituída por uma bateria não original
  • Já foi usada ou instalada em outro iPhone
  • Não estiver funcionando conforme o esperado

Uma mensagem adicional com o seguinte texto pode ser exibida: "A Apple atualizou as informações do dispositivo para este iPhone". Isso significa que a Apple atualizou as informações sobre o iPhone que são mantidas para necessidades de serviço, análise de segurança e melhoria de produtos futuros.

Essas mensagens não afetam sua capacidade de usar o iPhone ou a bateria.

Saiba mais sobre o Histórico de peças e serviços do iPhone.

Com versões do iOS anteriores a iOS 15.2, você verá uma "Mensagem Importante da Bateria" em vez da mensagem "Peça Desconhecida". Você pode encontrar a mensagem acessando Ajustes >Bateria > Saúde da Bateria.

2 respostas
Pergunta marcada como Resposta melhor classificada

30/04/2023 10:02 em resposta a manuel11

Aqui é uma comunidade da Apple de usuários ajudando outros usuários iguais a você.

Sobre as baterias originais do iPhone

 

Você verá uma mensagem Peça Desconhecida se a instalação da bateria estiver incompleta ou se a bateria:

  • Foi substituída por uma bateria não original
  • Já foi usada ou instalada em outro iPhone
  • Não estiver funcionando conforme o esperado

Uma mensagem adicional com o seguinte texto pode ser exibida: "A Apple atualizou as informações do dispositivo para este iPhone". Isso significa que a Apple atualizou as informações sobre o iPhone que são mantidas para necessidades de serviço, análise de segurança e melhoria de produtos futuros.

Essas mensagens não afetam sua capacidade de usar o iPhone ou a bateria.

Saiba mais sobre o Histórico de peças e serviços do iPhone.

Com versões do iOS anteriores a iOS 15.2, você verá uma "Mensagem Importante da Bateria" em vez da mensagem "Peça Desconhecida". Você pode encontrar a mensagem acessando Ajustes >Bateria > Saúde da Bateria.

iPhone não reconhece a bateria como original

Bem-vindo à Comunidade de Suporte da Apple
Um fórum onde os clientes da Apple ajudam uns aos outros com seus produtos. Use sua conta Apple para começar.