Esqueceu a senha da Conta Apple?

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Como trocar meu ID Apple?

Quero trocar meu ID.

O antigo é uma conta Gmail, criei um icloud mas quando vou trocar o id aparece essa mensagem: Erro no campo ID Apple:

Este endereço de e-mail não pode ser usado como um ID Apple no momento.




[Título alterado pelo Moderador] 

iPhone 12, iOS 16

Publicado em 30/04/2023 10:38

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Pergunta marcada como Resposta melhor classificada

Publicado em 1/05/2023 08:41

Se você não usar mais o endereço de e-mail associado ao ID Apple, é possível alterá-lo. Você não perderá o acesso aos contatos, compras ou outras informações da conta.


Como alterar o ID Apple para outro endereço de e-mail

  1. Acesse appleid.apple.com e inicie sessão.
  2. Na seção "Início de sessão e segurança", selecione ID Apple.

  3. Digite o endereço de e-mail que quer usar como ID Apple.

  4. Selecione "Alterar ID Apple".
  5. Se você tiver alterado o ID Apple para um endereço de e-mail de terceiros, confira seu e-mail para obter um código de verificação e insira o código. Saiba o que fazer se você não recebeu o e-mail.
  6. Se você usar serviços como o iCloud ou o Mensagens para compartilhar conteúdo com amigos e colegas, inicie sessão nesses serviços com o ID Apple atualizado.

Se você não conseguir alterar o ID Apple

Se você tentar alterar o ID Apple para um endereço de e-mail @icloud.com criado nos últimos 30 dias, precisará tentar novamente depois.

Se for exibida uma mensagem informando que o endereço de e-mail que você deseja usar não está disponível ou já está em uso, verifique se você ou um familiar está usando esse endereço de e-mail com outro ID Apple. Se um familiar estiver usando esse endereço de e-mail, remova-o da conta dele e tente usá-lo. 

Em alguns países ou regiões, é possível usar o número de telefone como ID Apple. No entanto, se o ID Apple for um endereço de e-mail, não será possível alterá-lo para um número de telefone.

2 respostas
Pergunta marcada como Resposta melhor classificada

1/05/2023 08:41 em resposta a carlapimenta

Se você não usar mais o endereço de e-mail associado ao ID Apple, é possível alterá-lo. Você não perderá o acesso aos contatos, compras ou outras informações da conta.


Como alterar o ID Apple para outro endereço de e-mail

  1. Acesse appleid.apple.com e inicie sessão.
  2. Na seção "Início de sessão e segurança", selecione ID Apple.

  3. Digite o endereço de e-mail que quer usar como ID Apple.

  4. Selecione "Alterar ID Apple".
  5. Se você tiver alterado o ID Apple para um endereço de e-mail de terceiros, confira seu e-mail para obter um código de verificação e insira o código. Saiba o que fazer se você não recebeu o e-mail.
  6. Se você usar serviços como o iCloud ou o Mensagens para compartilhar conteúdo com amigos e colegas, inicie sessão nesses serviços com o ID Apple atualizado.

Se você não conseguir alterar o ID Apple

Se você tentar alterar o ID Apple para um endereço de e-mail @icloud.com criado nos últimos 30 dias, precisará tentar novamente depois.

Se for exibida uma mensagem informando que o endereço de e-mail que você deseja usar não está disponível ou já está em uso, verifique se você ou um familiar está usando esse endereço de e-mail com outro ID Apple. Se um familiar estiver usando esse endereço de e-mail, remova-o da conta dele e tente usá-lo. 

Em alguns países ou regiões, é possível usar o número de telefone como ID Apple. No entanto, se o ID Apple for um endereço de e-mail, não será possível alterá-lo para um número de telefone.

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