Assinatura cancelada na App Store continua processando
sem querer comprei um app no app story , mais cancelei a assiinatura , mais a compra está em processamento . vou ter o reembolso ?
[Título alterado pelo Moderador]
🎉 Apresentando o novo recurso da Comunidade 🎉 Votos!
Encontrou a solução para o seu problema em uma resposta ou Dica de usuário? Então, dê um voto positivo! Seus votos auxiliam outras pessoas. Saiba mais sobre quando votar positivo: Vote na Comunidade de Suporte da Apple.
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sem querer comprei um app no app story , mais cancelei a assiinatura , mais a compra está em processamento . vou ter o reembolso ?
[Título alterado pelo Moderador]
Boa noite Andresa, tudo bem? Aqui é uma comunidade de usuários Apple, ajudando outros usuários Apple. Seja bem-vinda!
Nesse caso Andresa, você precisa solicitar um reembolso, para isso siga os passos abaixo:
Como solicitar um reembolso
Se você não conseguir solicitar um reembolso em reportaproblem.apple.com
para mais informações de como solicitar um reembolso, confira o artigo abaixo:
Solicitar reembolso de apps ou conteúdo comprado da Apple - Suporte da Apple (BR)
espero ter ajudado!
Atenciosamente, Paulo Brook, usuário Apple.
Boa noite Andresa, tudo bem? Aqui é uma comunidade de usuários Apple, ajudando outros usuários Apple. Seja bem-vinda!
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Atenciosamente, Paulo Brook, usuário Apple.
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