Não consigo fazer compras por aproximação no iPhone

Não consigo fazer compras por aproximação , todos meus cartão adicionado na carteira no meu celular funcionam perfeitamente no físico a aproximação e já entrei em contato e não é o cartão em si.

gostaria de saber se tem algo que possa solucionar esse problema? Quando aproximo o celular da leitora da maquininha não acontece nada só fica igual a foto e já testei outros cartão e outras máquinas.




[Imagem editada pelo Moderador para remover informação pessoal]


[Título alterado pelo Moderador]


iPhone 11 Pro, iOS 16

Publicado em 9/05/2023 10:40

Responder
2 respostas

9/05/2023 10:42 em resposta a tayna23

Olá tayna23

Autor

Aqui é a comunidade Apple de usuários ajudando outros usuários iguais a você.

Nesses caso para eliminar software, tem que Restaurar o iPhone, iPad ou iPod para os ajustes de fábrica - Suporte da Apple (BR)

Restaurar o dispositivo para os ajustes de fábrica

  1. Em um Mac executando o macOS Catalina ou posterior, abra o Finder. No Mac com macOS Mojave ou anterior ou no PC, abra o iTunes. Descubra qual macOS o Mac está usando.
  2. Conecte o dispositivo ao computador.
  3. Se aparecer uma mensagem solicitando o código de acesso do dispositivo ou um alerta "Confiar Neste Computador?", siga as etapas na tela. Obtenha ajuda caso tenha esquecido o código
  4. Selecione o dispositivo quando ele aparecer no computador. Saiba o que fazer se o iPhone, o iPad ou o iPod touch não responder ou não ligar. Obtenha ajuda se o dispositivo não aparecer no computador.
  5. Clique em Restaurar [dispositivo]. Se você estiver com uma sessão iniciada no Buscar, precisará finalizar a sessão antes de clicar em Restaurar.

  6. Clique novamente em Restaurar para confirmar. O computador apaga o dispositivo e instala o iOS, iPadOS ou o software do iPod mais recente.

  7. Após a restauração do dispositivo para os ajustes de fábrica, ele será reiniciado. Em seguida, você poderá configurá-lo como novo.


Se você não puder acessar um computador

Se você não puder acessar um computador e o dispositivo ainda estiver funcionando, será possível apagar e restaurar o dispositivo sem usar um computador.

Espero ter ajudado

 Atenciosamente

 DaveGrohl666

Esta conversa foi encerrada pelo sistema ou pela equipe da comunidade. Você pode votar em quaisquer publicações que considerar úteis ou pesquisar outras respostas na Comunidade.

Não consigo fazer compras por aproximação no iPhone

Bem-vindo à Comunidade de Suporte da Apple
Um fórum onde os clientes da Apple ajudam uns aos outros com seus produtos. Use sua conta Apple para começar.