Compra iTunes não apareceu

Eu comprei 2 toques na iTunes Store mas não recebi eles. Chegou o recibo no e-mail e tudo mais, porém não apareceu no aplicativo e nem disponível pra baixar. Preciso de ajuda porque não quero jogar dinheiro no lixo.

[Título alterado pelo Moderador]

iPhone 14, iOS 16

Publicado em 10/05/2023 17:30

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iTunes - Compra foi cobrada e não recebi Fiz uma compra e não aparece na minha lista!! Fui verificar e realmente foi cobrado, verifiquei e posso comprar ou seja cobraram e não entregaram!! Pior, fui reclamar e não foi aceita a reclamação pelo app. Nesse mesmo dia comprei um álbum e mais uma música e deu tudo certo, apenas uma música está faltando. O que eu faço? Não acho correto isso!! Tenho o comprovante [Título alterado pelo Moderador]
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Comprei 2 toques para o iPhone e não acho Comprei um toque para o celular e outro para notificação (tinha até a opção de onde vai ser os toques, antes da compra) selecionei, cobrou certinho… e não aparece em nenhum lugar que comprei 😔 [Título alterado pelo Moderador]
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1 resposta

11/05/2023 17:44 em resposta a Tavin

Veja estas dicas Usar sons e toques no iPhone ou iPad - Suporte da Apple (BR)

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Compra iTunes não apareceu

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