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Problema para adicionar cartão no Apple pay

Eu tinha um cartão Nubank na plataforma da Apple Pay e exclui ele da plataforma, agora não consigo adicionar mais nenhum outro cartão. Aparece uma mensagem para contactar a administradora do cartão, porém eles me disseram que não tem nenhum problema com o mesmo. Como posso resolver?

Publicado em 12/05/2023 15:48

Responder
Pergunta marcada como Melhor resposta

Publicado em 12/05/2023 16:45

Olá 

Aqui é a comunidade Apple de usuários ajudando outros usuários iguais a você.

Se você não conseguir adicionar um cartão ao app Carteira da Apple para usar com o Apple Pay - Suporte da Apple (BR)

  1. Verifique se você pode usar o Apple Pay:
  1. Verifique se há interrupções de serviço ou problemas de conexão.
  2. Entre em contato com seu banco ou emissor do cartão se receber as seguintes mensagens de erro ao adicionar um cartão ao app Carteira da Apple:
    • Não Foi Possível Adicionar o Cartão 
    • Cartão Inválido 
    • Limite do Cartão do dispositivo 

A Apple não aprova nem recusa cartões para uso com o Apple Pay. Se o cartão for recusado, entre em contato com o banco ou a administradora do cartão.

Se precisar de ajuda para adicionar um cartão, saiba como configurar o Apple Pay.

Espero ter ajudado

 Atenciosamente

 DaveGrohl666

2 respostas
Pergunta marcada como Melhor resposta

12/05/2023 16:45 em resposta a Thayk09

Olá 

Aqui é a comunidade Apple de usuários ajudando outros usuários iguais a você.

Se você não conseguir adicionar um cartão ao app Carteira da Apple para usar com o Apple Pay - Suporte da Apple (BR)

  1. Verifique se você pode usar o Apple Pay:
  1. Verifique se há interrupções de serviço ou problemas de conexão.
  2. Entre em contato com seu banco ou emissor do cartão se receber as seguintes mensagens de erro ao adicionar um cartão ao app Carteira da Apple:
    • Não Foi Possível Adicionar o Cartão 
    • Cartão Inválido 
    • Limite do Cartão do dispositivo 

A Apple não aprova nem recusa cartões para uso com o Apple Pay. Se o cartão for recusado, entre em contato com o banco ou a administradora do cartão.

Se precisar de ajuda para adicionar um cartão, saiba como configurar o Apple Pay.

Espero ter ajudado

 Atenciosamente

 DaveGrohl666

Problema para adicionar cartão no Apple pay

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