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macbook não conecta no roteador do celular

Olá. Atualizei o MacBook para o Ventura e depois disso não consegui mais conectar na internet pelo acesso pessoal do celular (iPhone). Alguem passou por isso e saberia me instruir? Ja falei com suporte da apple, com a operadora e todos dizem que esta tudo ok. Só que não está.


MacBook Pro 13″, macOS 13.3

Publicado em 15/05/2023 09:22

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Pergunta marcada como Resposta melhor classificada

Publicado em 15/05/2023 09:58

Olá 

Aqui é a comunidade Apple de usuários ajudando outros usuários iguais a você.

Como usar o modo de segurança no Mac - Suporte da Apple (BR)

Processador Intel

  1. Ligue ou reinicie o Mac e mantenha imediatamente a tecla Shift pressionada durante a inicialização do computador.
  2. Solte a tecla quando a janela de início de sessão for exibida e inicie a sessão no Mac. 
  3. Pode ser necessário iniciar a sessão novamente. Na primeira ou na segunda janela de início de sessão, "Inicialização Segura" será exibido no canto superior direito.


Se o problema não continuar no modo de segurança

Se o problema não continuar no modo de segurança, reinicie o Mac normalmente para sair do modo de segurança. Em seguida, teste o problema novamente. O problema deve ter sido resolvido.


Se o Acesso Pessoal não estiver funcionando no iPhone ou iPad (Wi-Fi + Cellular) - Suporte da Apple (BR)

Siga estas etapas primeiro

Tente conectar novamente após cada etapa.

  1. Verifique se o Acesso Pessoal está ativado em Ajustes > Acesso Pessoal. Se você não conseguir encontrar nem ativar a opção Acesso Pessoal, confirme se a operadora de celular ativou esse recurso e se o plano de celular oferece suporte para ele.
  2. Reinicie o iPhone ou iPad que estiver fornecendo o Acesso Pessoal e o outro dispositivo que você deseja conectar ao Acesso Pessoal. 
  3. Verifique se a versão mais recente do iOS ou iPadOS está em execução.
  4. No iPhone ou iPad que fornece o Acesso Pessoal, acesse Ajustes > Geral > Transferir ou Redefinir [Dispositivo] > Redefinir e toque em "Redefinir Ajustes de Rede".

Use as etapas abaixo para mais ajuda no Acesso Pessoal por Wi-Fi, USB ou Bluetooth.

Espero ter ajudado

 Atenciosamente

 DaveGrohl666

1 resposta
Pergunta marcada como Resposta melhor classificada

15/05/2023 09:58 em resposta a catia305

Olá 

Aqui é a comunidade Apple de usuários ajudando outros usuários iguais a você.

Como usar o modo de segurança no Mac - Suporte da Apple (BR)

Processador Intel

  1. Ligue ou reinicie o Mac e mantenha imediatamente a tecla Shift pressionada durante a inicialização do computador.
  2. Solte a tecla quando a janela de início de sessão for exibida e inicie a sessão no Mac. 
  3. Pode ser necessário iniciar a sessão novamente. Na primeira ou na segunda janela de início de sessão, "Inicialização Segura" será exibido no canto superior direito.


Se o problema não continuar no modo de segurança

Se o problema não continuar no modo de segurança, reinicie o Mac normalmente para sair do modo de segurança. Em seguida, teste o problema novamente. O problema deve ter sido resolvido.


Se o Acesso Pessoal não estiver funcionando no iPhone ou iPad (Wi-Fi + Cellular) - Suporte da Apple (BR)

Siga estas etapas primeiro

Tente conectar novamente após cada etapa.

  1. Verifique se o Acesso Pessoal está ativado em Ajustes > Acesso Pessoal. Se você não conseguir encontrar nem ativar a opção Acesso Pessoal, confirme se a operadora de celular ativou esse recurso e se o plano de celular oferece suporte para ele.
  2. Reinicie o iPhone ou iPad que estiver fornecendo o Acesso Pessoal e o outro dispositivo que você deseja conectar ao Acesso Pessoal. 
  3. Verifique se a versão mais recente do iOS ou iPadOS está em execução.
  4. No iPhone ou iPad que fornece o Acesso Pessoal, acesse Ajustes > Geral > Transferir ou Redefinir [Dispositivo] > Redefinir e toque em "Redefinir Ajustes de Rede".

Use as etapas abaixo para mais ajuda no Acesso Pessoal por Wi-Fi, USB ou Bluetooth.

Espero ter ajudado

 Atenciosamente

 DaveGrohl666

macbook não conecta no roteador do celular

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