WhatsApp está saindo no iPhone

Question

Nível 1

4 pontos

Meu whattsapp está saindo, quando estou nele

Já limpei tudo e continua...

Se porventura eu desinstalar e instalar novamente, perco minhas listas de transmissao e grupos?

Estou com receio de apagar minhas mensagens, eu tentei fazer backup e nao dá certo tambem

O problema provavelmente é no aplicativo?

[Título alterado pelo Moderador]

iPhone 13 Pro Max, iOS 16

Publicado em 18/05/2023 04:41

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Answer 1

Olá

Aqui é a comunidade Apple de usuários ajudando outros usuários iguais a você.

Melhor falar com eles para ver o que e perdido quando se apaga o App

Entrar em contato com o desenvolvedor de um app para iOS, iPadOS ou watchOS

Abra a App Store no iPhone ou iPad.
Busque o app e toque nele. Se você não conseguir encontrá-lo, toque no botão da conta ou em sua foto na parte superior da tela. Em seguida, toque em Comprado, em "Não neste [dispositivo]" e no app.
A página do produto do app será exibida. Role até a seção "Classificações e Avaliações" e toque em "Suporte do App". Se essa opção não estiver disponível, verifique se você iniciou sessão com o ID Apple correto.

Espero ter ajudado

Atenciosamente

DaveGrohl666

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