Como faço para cancelar uma assinatura no iPhone?

como faço para cancelar uma assinatura?

(não aparece a opção de cancelamento em Ajustes>Assinatura)




[Título alterado pelo Moderador]

Publicado em 18/05/2023 09:49

Responder
Pergunta marcada como Resposta melhor classificada

Publicado em 19/05/2023 09:05

Olá 

Aqui é a comunidade Apple de usuários ajudando outros usuários iguais a você.

Se você quiser cancelar uma assinatura da Apple - Suporte da Apple (BR)

Não consegue encontrar a assinatura que deseja cancelar?

Você pode cancelar o iCloud+ nos ajustes de armazenamento do iCloud.

Se você não está tentando cancelar o iCloud+, encontre seu recibo:

  1. Procure no e-mail as palavras "recibo da Apple".
  2. No recibo da assinatura, verifique qual ID Apple foi usado.

  • Se o ID Apple de um familiar aparecer no recibo, peça para essa pessoa seguir as etapas deste artigo para cancelar a assinatura. Você não pode cancelar a assinatura de um membro da família.
  • Se outro ID Apple que você usa aparecer no recibo, inicie sessão usando esse ID Apple e siga as etapas deste artigo para cancelar a assinatura.
  • Se você não conseguir encontrar um recibo da Apple para a assinatura, talvez tenha adquirido a assinatura de outra empresa. Para descobrir qual empresa faz o seu faturamento, verifique o extrato do banco ou cartão de crédito. Para cancelar a assinatura, você deve entrar em contato com a empresa que fatura a assinatura.


Espero ter ajudado

 Atenciosamente

 DaveGrohl666

1 resposta
Pergunta marcada como Resposta melhor classificada

19/05/2023 09:05 em resposta a henderson128

Olá 

Aqui é a comunidade Apple de usuários ajudando outros usuários iguais a você.

Se você quiser cancelar uma assinatura da Apple - Suporte da Apple (BR)

Não consegue encontrar a assinatura que deseja cancelar?

Você pode cancelar o iCloud+ nos ajustes de armazenamento do iCloud.

Se você não está tentando cancelar o iCloud+, encontre seu recibo:

  1. Procure no e-mail as palavras "recibo da Apple".
  2. No recibo da assinatura, verifique qual ID Apple foi usado.

  • Se o ID Apple de um familiar aparecer no recibo, peça para essa pessoa seguir as etapas deste artigo para cancelar a assinatura. Você não pode cancelar a assinatura de um membro da família.
  • Se outro ID Apple que você usa aparecer no recibo, inicie sessão usando esse ID Apple e siga as etapas deste artigo para cancelar a assinatura.
  • Se você não conseguir encontrar um recibo da Apple para a assinatura, talvez tenha adquirido a assinatura de outra empresa. Para descobrir qual empresa faz o seu faturamento, verifique o extrato do banco ou cartão de crédito. Para cancelar a assinatura, você deve entrar em contato com a empresa que fatura a assinatura.


Espero ter ajudado

 Atenciosamente

 DaveGrohl666

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