Comprei 2 TB de memória do iCloud e não atualiza

gente eu comprei 2TB de memória e simplesmente não atualiza e aparece q eu tô sem memória oq eu faço




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iPhone 13, iOS 16

Publicado em 18/05/2023 17:48

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Pergunta marcada como Resposta melhor classificada

Publicado em 18/05/2023 18:38

boa noite bella, tudo bem? Aqui é uma comunidade de usuários Apple, ajudando outros usuários Apple. Seja bem-vinda!


então bella, provavelmente o que esteja acontecendo no seu caso, é que é a memória do seu dispositivo que está quase cheia e não a do iCloud, saiba a diferença entre elas:


Qual a diferença entre armazenamento do dispositivo e armazenamento do iCloud?

O armazenamento do dispositivo é o armazenamento disponível no iPhone, iPad, Mac ou outro dispositivo Apple. O armazenamento do iCloud mantém fotos, arquivos, notas e muito mais atualizados e disponíveis em todos os dispositivos.


Armazenamento no dispositivo

Um dispositivo Apple, como um iPhone, iPad ou Mac, vem com uma quantidade definida de armazenamento. Quanto mais armazenamento o dispositivo tiver, mais músicas, apps, fotos e outros materiais você poderá armazenar nele. Se o armazenamento do dispositivo estiver quase cheio ou cheio, você receberá um alerta.

Veja como verificar o armazenamento usado do dispositivo e, se necessário, como otimizar e gerenciar o espaço de armazenamento.

Verificar o armazenamento do dispositivo no iPhone ou iPad


  1. Abra o app Ajustes.
  2. Toque em Geral.
  3. Toque em "Armazenamento do iPhone" ou "Armazenamento do iPad" para verificar a quantidade usada de armazenamento do dispositivo.

Para liberar espaço de armazenamento no iPhone ou iPad:

abra ajustes, geral, armazenamento.

Você verá uma lista de sugestões para otimizar o armazenamento em seu dispositivo, considere apagar alguns aplicativos que você não utilize mais.

Outra maneira é verificar se as fotos estão otimizadas no iPhone, para isso:

Abra ajustes, toque em seu nome, iCloud, fotos, ative a opção “otimizar no iPhone”, isso melhora significativamente o armazenamento do seu dispositivo.

saiba mais:


fonte:

Qual a diferença entre armazenamento do dispositivo e armazenamento do iCloud? - Suporte da Apple (BR)


Confira também:


Se não houver espaço suficiente para a atualização

Se não houver espaço suficiente para fazer download e instalar uma atualização, o software do dispositivo tentará liberar espaço. Ele removerá apenas os dados de app dos quais poderá fazer o download novamente e não removerá seus dados nem alterará a localização deles. Se o dispositivo ainda não tiver espaço suficiente, use o computador para atualizar o dispositivo.


fonte:

Se o iPhone ou iPad não atualizarem - Suporte da Apple (BR)



tenha uma excelente noite!

Atenciosamente, Paulo Brook, usuário Apple.


1 resposta
Pergunta marcada como Resposta melhor classificada

18/05/2023 18:38 em resposta a bella289

boa noite bella, tudo bem? Aqui é uma comunidade de usuários Apple, ajudando outros usuários Apple. Seja bem-vinda!


então bella, provavelmente o que esteja acontecendo no seu caso, é que é a memória do seu dispositivo que está quase cheia e não a do iCloud, saiba a diferença entre elas:


Qual a diferença entre armazenamento do dispositivo e armazenamento do iCloud?

O armazenamento do dispositivo é o armazenamento disponível no iPhone, iPad, Mac ou outro dispositivo Apple. O armazenamento do iCloud mantém fotos, arquivos, notas e muito mais atualizados e disponíveis em todos os dispositivos.


Armazenamento no dispositivo

Um dispositivo Apple, como um iPhone, iPad ou Mac, vem com uma quantidade definida de armazenamento. Quanto mais armazenamento o dispositivo tiver, mais músicas, apps, fotos e outros materiais você poderá armazenar nele. Se o armazenamento do dispositivo estiver quase cheio ou cheio, você receberá um alerta.

Veja como verificar o armazenamento usado do dispositivo e, se necessário, como otimizar e gerenciar o espaço de armazenamento.

Verificar o armazenamento do dispositivo no iPhone ou iPad


  1. Abra o app Ajustes.
  2. Toque em Geral.
  3. Toque em "Armazenamento do iPhone" ou "Armazenamento do iPad" para verificar a quantidade usada de armazenamento do dispositivo.

Para liberar espaço de armazenamento no iPhone ou iPad:

abra ajustes, geral, armazenamento.

Você verá uma lista de sugestões para otimizar o armazenamento em seu dispositivo, considere apagar alguns aplicativos que você não utilize mais.

Outra maneira é verificar se as fotos estão otimizadas no iPhone, para isso:

Abra ajustes, toque em seu nome, iCloud, fotos, ative a opção “otimizar no iPhone”, isso melhora significativamente o armazenamento do seu dispositivo.

saiba mais:


fonte:

Qual a diferença entre armazenamento do dispositivo e armazenamento do iCloud? - Suporte da Apple (BR)


Confira também:


Se não houver espaço suficiente para a atualização

Se não houver espaço suficiente para fazer download e instalar uma atualização, o software do dispositivo tentará liberar espaço. Ele removerá apenas os dados de app dos quais poderá fazer o download novamente e não removerá seus dados nem alterará a localização deles. Se o dispositivo ainda não tiver espaço suficiente, use o computador para atualizar o dispositivo.


fonte:

Se o iPhone ou iPad não atualizarem - Suporte da Apple (BR)



tenha uma excelente noite!

Atenciosamente, Paulo Brook, usuário Apple.


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