Não aprece o identificador de chamadas no iPhone 14

Comprei iPhone 14 e não aparece o identificador de chamadas! Aparece sem ID do chamador! Como resolver isso?

Obrigado




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Publicado em 19/05/2023 10:09

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Pergunta marcada como Resposta melhor classificada

Publicado em 21/05/2023 14:56

Se o identificador de chamadas não está aparecendo no seu iPhone 14, você pode tentar as seguintes soluções:

  1. Verifique as configurações de identificação de chamadas: Vá para "Ajustes" no seu iPhone, role para baixo e toque em "Telefone". Em seguida, verifique se a opção "Mostrar ID de Chamada" está ativada. Se não estiver, ative-a.
  2. Reinicie o iPhone: Um simples reinício do dispositivo pode ajudar a resolver problemas temporários. Pressione e segure o botão lateral (ou superior, dependendo do modelo) e aguarde até que o controle deslizante "Deslizar para Desligar" apareça. Arraste o controle deslizante para desligar o iPhone e, em seguida, pressione e segure o botão lateral novamente até que o logotipo da Apple apareça para ligar o dispositivo novamente.
  3. Atualize o software do iPhone: Verifique se há atualizações disponíveis para o sistema operacional do seu iPhone. Vá para "Ajustes" > "Geral" > "Atualização de Software" e siga as instruções para atualizar, se necessário. Atualizações de software frequentemente corrigem problemas conhecidos.
  4. Verifique as configurações da operadora: Alguns recursos, como o identificador de chamadas, podem depender das configurações da operadora. Entre em contato com a sua operadora de telefonia móvel e verifique se há alguma configuração ou serviço específico necessário para habilitar o identificador de chamadas no seu plano.
  5. Verifique se o número do chamador está oculto: Em alguns casos, o identificador de chamadas pode não ser exibido se o chamador estiver ocultando o número. Certifique-se de que o número de telefone do chamador não esteja configurado para ser oculto.

Se nenhuma dessas soluções resolver o problema, pode ser útil entrar em contato com o suporte da Apple ou da sua operadora de telefonia móvel para obter assistência adicional.

1 resposta
Pergunta marcada como Resposta melhor classificada

21/05/2023 14:56 em resposta a Romaghi

Se o identificador de chamadas não está aparecendo no seu iPhone 14, você pode tentar as seguintes soluções:

  1. Verifique as configurações de identificação de chamadas: Vá para "Ajustes" no seu iPhone, role para baixo e toque em "Telefone". Em seguida, verifique se a opção "Mostrar ID de Chamada" está ativada. Se não estiver, ative-a.
  2. Reinicie o iPhone: Um simples reinício do dispositivo pode ajudar a resolver problemas temporários. Pressione e segure o botão lateral (ou superior, dependendo do modelo) e aguarde até que o controle deslizante "Deslizar para Desligar" apareça. Arraste o controle deslizante para desligar o iPhone e, em seguida, pressione e segure o botão lateral novamente até que o logotipo da Apple apareça para ligar o dispositivo novamente.
  3. Atualize o software do iPhone: Verifique se há atualizações disponíveis para o sistema operacional do seu iPhone. Vá para "Ajustes" > "Geral" > "Atualização de Software" e siga as instruções para atualizar, se necessário. Atualizações de software frequentemente corrigem problemas conhecidos.
  4. Verifique as configurações da operadora: Alguns recursos, como o identificador de chamadas, podem depender das configurações da operadora. Entre em contato com a sua operadora de telefonia móvel e verifique se há alguma configuração ou serviço específico necessário para habilitar o identificador de chamadas no seu plano.
  5. Verifique se o número do chamador está oculto: Em alguns casos, o identificador de chamadas pode não ser exibido se o chamador estiver ocultando o número. Certifique-se de que o número de telefone do chamador não esteja configurado para ser oculto.

Se nenhuma dessas soluções resolver o problema, pode ser útil entrar em contato com o suporte da Apple ou da sua operadora de telefonia móvel para obter assistência adicional.

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