Não consigo acessar meu TikTok com o Facebook no iPhone

Estou com problemas em concertar meu TikTok com o Facebook

porém no meu outro iPhone já era vinculado




[Título alterado pelo Moderador] 

iPhone 12 Pro, iOS 15

Publicado em 20/05/2023 04:01

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Pergunta marcada como Resposta melhor classificada

Publicado em 21/05/2023 15:13

Se você está tendo problemas para acessar o TikTok usando sua conta do Facebook no iPhone, aqui estão algumas etapas que você pode seguir para tentar resolver o problema:

  1. Verifique as credenciais da sua conta do Facebook: Certifique-se de que você está usando as informações corretas de login para sua conta do Facebook. Verifique se o endereço de e-mail ou número de telefone e a senha estão corretamente digitados ao fazer o login no TikTok.
  2. Verifique as permissões do TikTok no Facebook: Verifique se o TikTok tem permissão para acessar sua conta do Facebook. Para fazer isso, abra o aplicativo do Facebook no seu iPhone, vá para as configurações e procure por "Aplicativos e sites". Em seguida, encontre o TikTok na lista e verifique se as permissões adequadas estão ativadas.
  3. Verifique a versão do TikTok: Verifique se você está usando a versão mais recente do aplicativo TikTok no seu iPhone. Atualizações frequentes podem corrigir problemas de conexão e melhorar a compatibilidade com as contas do Facebook. Acesse a App Store, procure por "TikTok" e verifique se há atualizações disponíveis.
  4. Tente fazer login diretamente no TikTok: Em vez de usar o login do Facebook, tente fazer login no TikTok usando seu endereço de e-mail ou número de telefone diretamente. Abra o aplicativo TikTok, toque em "Fazer login" e escolha a opção de login com e-mail ou número de telefone. Insira as informações necessárias e veja se você consegue acessar sua conta dessa maneira.
  5. Limpe o cache do TikTok: Se o aplicativo TikTok estiver armazenando dados em cache que podem estar causando conflitos, tente limpar o cache do aplicativo. Vá para "Configurações" > "Geral" > "Armazenamento do iPhone" (ou "Armazenamento e iCloud" em versões mais antigas do iOS) e encontre o TikTok na lista de aplicativos. Toque no TikTok e selecione "Limpar cache". Reinicie o aplicativo e tente fazer login novamente.
  6. Entre em contato com o suporte do TikTok: Se nenhuma das soluções acima resolver o problema, é recomendável entrar em contato com o suporte do TikTok para obter assistência adicional. Eles poderão fornecer orientações específicas com base no seu caso e ajudar a solucionar o problema de login.

Seguindo essas etapas, você deve conseguir resolver problemas de login do TikTok usando sua conta do Facebook no iPhone. Lembre-se de fornecer informações precisas e verificar se todas as permissões necessárias estão configuradas corretamente.

3 respostas
Pergunta marcada como Resposta melhor classificada

21/05/2023 15:13 em resposta a fabi1403

Se você está tendo problemas para acessar o TikTok usando sua conta do Facebook no iPhone, aqui estão algumas etapas que você pode seguir para tentar resolver o problema:

  1. Verifique as credenciais da sua conta do Facebook: Certifique-se de que você está usando as informações corretas de login para sua conta do Facebook. Verifique se o endereço de e-mail ou número de telefone e a senha estão corretamente digitados ao fazer o login no TikTok.
  2. Verifique as permissões do TikTok no Facebook: Verifique se o TikTok tem permissão para acessar sua conta do Facebook. Para fazer isso, abra o aplicativo do Facebook no seu iPhone, vá para as configurações e procure por "Aplicativos e sites". Em seguida, encontre o TikTok na lista e verifique se as permissões adequadas estão ativadas.
  3. Verifique a versão do TikTok: Verifique se você está usando a versão mais recente do aplicativo TikTok no seu iPhone. Atualizações frequentes podem corrigir problemas de conexão e melhorar a compatibilidade com as contas do Facebook. Acesse a App Store, procure por "TikTok" e verifique se há atualizações disponíveis.
  4. Tente fazer login diretamente no TikTok: Em vez de usar o login do Facebook, tente fazer login no TikTok usando seu endereço de e-mail ou número de telefone diretamente. Abra o aplicativo TikTok, toque em "Fazer login" e escolha a opção de login com e-mail ou número de telefone. Insira as informações necessárias e veja se você consegue acessar sua conta dessa maneira.
  5. Limpe o cache do TikTok: Se o aplicativo TikTok estiver armazenando dados em cache que podem estar causando conflitos, tente limpar o cache do aplicativo. Vá para "Configurações" > "Geral" > "Armazenamento do iPhone" (ou "Armazenamento e iCloud" em versões mais antigas do iOS) e encontre o TikTok na lista de aplicativos. Toque no TikTok e selecione "Limpar cache". Reinicie o aplicativo e tente fazer login novamente.
  6. Entre em contato com o suporte do TikTok: Se nenhuma das soluções acima resolver o problema, é recomendável entrar em contato com o suporte do TikTok para obter assistência adicional. Eles poderão fornecer orientações específicas com base no seu caso e ajudar a solucionar o problema de login.

Seguindo essas etapas, você deve conseguir resolver problemas de login do TikTok usando sua conta do Facebook no iPhone. Lembre-se de fornecer informações precisas e verificar se todas as permissões necessárias estão configuradas corretamente.

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