Boa tarde a todos da comunidade, mais estou tendo um problema sério com meu telefone meu telefone é um Xs Max, bom toda vez que eu tento compartilhar algo dessas plataformas Facebook ou TikTok ou Kwai no WhatsApp ao invés de abrir o WhatsApp ele abre o Safari e fala que eu tenho que atualizar ó App.
[Título alterado pelo Moderador]
iPhone XS Max, iOS 16
Opa, boa tarde, estou aqui para te dar algumas dicas do que fazer nessa sua situação.
Se ao tentar compartilhar conteúdo do Facebook, TikTok ou Kwai para o WhatsApp no seu iPhone XS Max, o Safari é aberto em vez do WhatsApp e você recebe uma mensagem para atualizar o aplicativo, você pode tentar as seguintes soluções:
1. Verifique as atualizações: Vá para a App Store e verifique se há atualizações disponíveis para o WhatsApp. Se houver uma atualização pendente, faça o download e instale-a em seu dispositivo. Isso pode corrigir problemas de compatibilidade entre os aplicativos.
2. Reinicie o iPhone: Às vezes, problemas temporários podem ser resolvidos reiniciando o dispositivo.
3. Limpe o cache do Safari: Abra o aplicativo de Configurações em seu iPhone, role para baixo e encontre o Safari na lista. Toque em "Limpar Histórico e Dados dos Sites" para limpar o cache e os dados de navegação do Safari. Em seguida, tente compartilhar novamente o conteúdo do Facebook, TikTok ou Kwai para o WhatsApp.
4. Restaure as configurações de fábrica do iPhone: Se nenhuma das soluções acima resolver o problema, você pode tentar restaurar as configurações de fábrica do seu iPhone. Lembre-se de fazer um backup de seus dados importantes antes de prosseguir, pois isso apagará todas as configurações e dados do dispositivo. Vá para Configurações > Geral > Redefinir > "Apagar todo o conteúdo e configurações" e siga as instruções na tela para concluir a restauração.
Se o problema persistir após seguir essas etapas, entre em contato com o suporte técnico do WhatsApp para obter assistência adicional.
Se foi útil minha resposta e resolveu a sua dúvida, ficaria feliz se marcasse como útil e resolvido 😊
Opa, boa tarde, estou aqui para te dar algumas dicas do que fazer nessa sua situação.
Se ao tentar compartilhar conteúdo do Facebook, TikTok ou Kwai para o WhatsApp no seu iPhone XS Max, o Safari é aberto em vez do WhatsApp e você recebe uma mensagem para atualizar o aplicativo, você pode tentar as seguintes soluções:
1. Verifique as atualizações: Vá para a App Store e verifique se há atualizações disponíveis para o WhatsApp. Se houver uma atualização pendente, faça o download e instale-a em seu dispositivo. Isso pode corrigir problemas de compatibilidade entre os aplicativos.
2. Reinicie o iPhone: Às vezes, problemas temporários podem ser resolvidos reiniciando o dispositivo.
3. Limpe o cache do Safari: Abra o aplicativo de Configurações em seu iPhone, role para baixo e encontre o Safari na lista. Toque em "Limpar Histórico e Dados dos Sites" para limpar o cache e os dados de navegação do Safari. Em seguida, tente compartilhar novamente o conteúdo do Facebook, TikTok ou Kwai para o WhatsApp.
4. Restaure as configurações de fábrica do iPhone: Se nenhuma das soluções acima resolver o problema, você pode tentar restaurar as configurações de fábrica do seu iPhone. Lembre-se de fazer um backup de seus dados importantes antes de prosseguir, pois isso apagará todas as configurações e dados do dispositivo. Vá para Configurações > Geral > Redefinir > "Apagar todo o conteúdo e configurações" e siga as instruções na tela para concluir a restauração.
Se o problema persistir após seguir essas etapas, entre em contato com o suporte técnico do WhatsApp para obter assistência adicional.
Se foi útil minha resposta e resolveu a sua dúvida, ficaria feliz se marcasse como útil e resolvido 😊
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