Se você não consegue recuperar o seu ID Apple, siga estas etapas para tentar recuperá-lo:
- Visite o site oficial da conta da Apple: Acesse o site da conta da Apple (https://appleid.apple.com) e clique em "Esqueceu o ID Apple?" na parte inferior da página.
- Recuperação do ID Apple usando o endereço de e-mail ou número de telefone: Na página seguinte, você terá duas opções para recuperar o seu ID Apple: usar o endereço de e-mail associado à sua conta ou o número de telefone celular cadastrado. Selecione a opção desejada e siga as instruções na tela para iniciar o processo de recuperação.
- Responda às perguntas de segurança: Dependendo das configurações da sua conta, você pode ser solicitado a responder a perguntas de segurança para verificar a identidade. Responda às perguntas com precisão para avançar no processo de recuperação.
- Verificação em dois fatores: Se você tiver habilitado a verificação em dois fatores para a sua conta, poderá receber um código de verificação em um dispositivo confiável. Insira o código para prosseguir com a recuperação.
- Recuperação do ID Apple usando outro dispositivo: Se você possui outro dispositivo Apple (como iPhone, iPad ou Mac) que já está conectado ao seu ID Apple, você pode usar o recurso "Localizar iPhone" ou "Localizar Mac" para recuperar o seu ID Apple. Acesse o aplicativo "Buscar" no dispositivo confiável e siga as instruções para localizar o seu ID Apple.
- Entre em contato com o suporte da Apple: Se você não conseguir recuperar o seu ID Apple seguindo as etapas acima, é recomendável entrar em contato com o suporte da Apple para obter assistência adicional. Eles poderão ajudar a verificar a identidade e fornecer orientações específicas com base no seu caso.
Lembre-se de fornecer informações precisas durante o processo de recuperação para garantir que você seja o proprietário legítimo da conta. É importante também ter acesso ao endereço de e-mail ou número de telefone cadastrado na sua conta da Apple para receber as instruções de recuperação.