Esqueci a senha de desbloqueio do iPhone

Question

Nível 1

4 pontos

Esqueci a senha de desbloqueio do iPhone

Boa tarde rapaziada, se alguém pode me ajudar ficarei grato! Bom…. A senha de desbloqueio do celular eu sei, só que quando você vai nas configurações e entra no ajuste “ Face ID e código “ ele pede senha, só que eu não sei, já tentei várias e até formatei celular e nada. Alguém sabe me dizer ou fazer?! As fotos seguem em anexo

[Título alterado pelo Moderador]

iPhone 13

Publicado em 21/05/2023 20:01

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Answer 1

Resposta melhor classificada

DaveGrohl666

Community+ 2024

Nível 10

279.975 pontos

22/05/2023 10:37 em resposta a bbynnk

Olá

Aqui é a comunidade Apple de usuários ajudando outros usuários iguais a você.

Se você esqueceu o código do iPhone - Suporte da Apple (BR)

Etapa 1: ter um computador (Mac ou PC)

É necessário ter um Mac ou PC para este processo. Se você estiver usando um PC, verifique se tem o Windows 10 ou posterior e se o iTunes está instalado. Você também precisa do cabo que veio com o iPhone ou de outro cabo compatível para conectar o dispositivo ao computador.

Se você não tiver um computador e não tiver como pegar um emprestado, vá até uma Apple Store ou um Centro de Serviço Autorizado Apple (AASP) para obter ajuda.

Etapa 2: desligar o iPhone

Desconecte o iPhone do computado caso esteja conectado.
Desligue o iPhone. Veja como desligar seu modelo de iPhone:

iPhone 8, iPhone 8 Plus, iPhone X e posterior, incluindo iPhone SE (2ª e 3ª gerações): mantenha pressionado o botão lateral e o botão Diminuir Volume até que o controle deslizante de desligamento seja exibido.

Etapa 3: colocar o iPhone no modo de recuperação

Para se preparar, já encontre o botão do iPhone que você precisará manter pressionado na próxima etapa:

O iPhone 8, iPhone 8 Plus, iPhone X e posterior, incluindo o iPhone SE (2ª e 3ª gerações), usam o botão lateral.

Etapa 4: restaurar o iPhone

Encontre o iPhone no Finder ou no iTunes no computador ao qual o dispositivo está conectado. (Saiba como encontrar o iPhone conectado.)
Selecione Restaurar quando vir as opções Restaurar ou Atualizar. O computador baixa o software no iPhone e inicia o processo de restauração. Se o download demorar mais de 15 minutos e o dispositivo sair da tela do modo de recuperação, deixe o download terminar, desligue o iPhone e comece de novo.
Aguarde a conclusão do processo.
Desconecte o dispositivo do computador e configure e use o iPhone.

Precisa de mais ajuda?

Se você não conseguir seguir nenhuma dessas etapas, se ainda precisar inserir um código ou se precisar de alguma outra ajuda, entre em contato com o Suporte da Apple.

Espero ter ajudado

Atenciosamente

DaveGrohl666

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