AirDrop do iPad não funciona

Tentei compartilhar um documento entre iPhone 13 e iPad Air 5, consigo compartilhar no AirDrop, o documento aparece como “enviado”, mas não chega no iPad, apenas aparece a mensagem “documento está sendo compartilhado” e não aparece nos arquivos ou em outro lugar

iPad Air, iPadOS 16

Publicado em 22/05/2023 07:15

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Pergunta marcada como Resposta melhor classificada

Publicado em 22/05/2023 20:08

Se o AirDrop do seu iPad não está funcionando corretamente, aqui estão algumas etapas que você pode seguir para tentar resolver o problema:

  1. Verifique a compatibilidade e a configuração do AirDrop: Certifique-se de que o seu iPad seja compatível com o AirDrop. O AirDrop requer um iPad de quinta geração ou posterior, com iOS 7 ou posterior. Além disso, verifique se o AirDrop está ativado em seu iPad. Você pode fazer isso deslizando para cima a partir da parte inferior da tela para abrir o Centro de Controle e tocar no ícone do AirDrop para selecionar "Receber de Todos" ou "Somente Contatos".
  2. Verifique a configuração de privacidade: Verifique se a configuração de privacidade do AirDrop está configurada corretamente. Vá para "Configurações" > "Privacidade" > "AirDrop" e certifique-se de que esteja definido como "Todos" ou "Contatos Somente". Definir como "Recebendo Off" desativará o AirDrop.
  3. Reinicie o seu iPad: Reiniciar o iPad pode ajudar a corrigir problemas temporários. Pressione e segure o botão liga/desliga até que o controle deslizante "Desligar" apareça. Deslize-o para desligar o iPad e, em seguida, ligue-o novamente após alguns segundos.
  4. Reinicie o Wi-Fi e o Bluetooth: Vá para "Configurações" > "Wi-Fi" e desligue e ligue o Wi-Fi novamente. Em seguida, vá para "Configurações" > "Bluetooth" e desligue e ligue o Bluetooth novamente. Às vezes, reiniciar as conexões sem fio pode resolver problemas de conectividade relacionados ao AirDrop.
  5. Verifique a proximidade e a visibilidade: Certifique-se de que o dispositivo para o qual você deseja enviar ou receber arquivos esteja próximo o suficiente e visível no AirDrop. Geralmente, é necessário que os dispositivos estejam próximos um do outro (dentro de aproximadamente 9 metros) e que o AirDrop esteja ativado em ambos os dispositivos.
  6. Atualize o iOS: Verifique se há atualizações disponíveis para o iOS no seu iPad. As atualizações de software podem incluir correções de bugs e melhorias que podem resolver problemas com o AirDrop. Vá para "Configurações" > "Geral" > "Atualização de Software" e verifique se há atualizações disponíveis.

Se você tentou todas essas etapas e o AirDrop ainda não está funcionando, pode ser útil entrar em contato com o suporte da Apple para obter assistência adicional. Eles poderão fornecer orientações específicas com base no seu modelo de iPad e no sistema operacional em execução.

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Pergunta marcada como Resposta melhor classificada

22/05/2023 20:08 em resposta a Mtalitapp

Se o AirDrop do seu iPad não está funcionando corretamente, aqui estão algumas etapas que você pode seguir para tentar resolver o problema:

  1. Verifique a compatibilidade e a configuração do AirDrop: Certifique-se de que o seu iPad seja compatível com o AirDrop. O AirDrop requer um iPad de quinta geração ou posterior, com iOS 7 ou posterior. Além disso, verifique se o AirDrop está ativado em seu iPad. Você pode fazer isso deslizando para cima a partir da parte inferior da tela para abrir o Centro de Controle e tocar no ícone do AirDrop para selecionar "Receber de Todos" ou "Somente Contatos".
  2. Verifique a configuração de privacidade: Verifique se a configuração de privacidade do AirDrop está configurada corretamente. Vá para "Configurações" > "Privacidade" > "AirDrop" e certifique-se de que esteja definido como "Todos" ou "Contatos Somente". Definir como "Recebendo Off" desativará o AirDrop.
  3. Reinicie o seu iPad: Reiniciar o iPad pode ajudar a corrigir problemas temporários. Pressione e segure o botão liga/desliga até que o controle deslizante "Desligar" apareça. Deslize-o para desligar o iPad e, em seguida, ligue-o novamente após alguns segundos.
  4. Reinicie o Wi-Fi e o Bluetooth: Vá para "Configurações" > "Wi-Fi" e desligue e ligue o Wi-Fi novamente. Em seguida, vá para "Configurações" > "Bluetooth" e desligue e ligue o Bluetooth novamente. Às vezes, reiniciar as conexões sem fio pode resolver problemas de conectividade relacionados ao AirDrop.
  5. Verifique a proximidade e a visibilidade: Certifique-se de que o dispositivo para o qual você deseja enviar ou receber arquivos esteja próximo o suficiente e visível no AirDrop. Geralmente, é necessário que os dispositivos estejam próximos um do outro (dentro de aproximadamente 9 metros) e que o AirDrop esteja ativado em ambos os dispositivos.
  6. Atualize o iOS: Verifique se há atualizações disponíveis para o iOS no seu iPad. As atualizações de software podem incluir correções de bugs e melhorias que podem resolver problemas com o AirDrop. Vá para "Configurações" > "Geral" > "Atualização de Software" e verifique se há atualizações disponíveis.

Se você tentou todas essas etapas e o AirDrop ainda não está funcionando, pode ser útil entrar em contato com o suporte da Apple para obter assistência adicional. Eles poderão fornecer orientações específicas com base no seu modelo de iPad e no sistema operacional em execução.

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