Alguém pode me ajudar?
Não consigo acessar o ID Apple, iCloud+, etc. nos Ajustes dos meus iPhones e iPad.
No iMac e iCloud.com está tudo OK.
Nos iPhones e iPad, após tocar em ajustes, a opção aparece Inibida "mais clara" e não pode ser acessada. Já a opção Família, logo abaixo, está normal.
iPhone 13 Pro Max,
iPhone X,
iPad Pro 1ª Geração,
Todos com IOS 16.5
Obrigado a todos que puderem me dar uma sugestão.
[Título alterado pelo Moderador]
olá sstavale, tudo bem? Aqui é uma comunidade de usuários Apple, ajudando outros usuários Apple.
verifique a seguinte opção:
Em seu iPhone ou iPad, abra ajustes, tempo de uso, conteúdo e privacidade.
role a tela para baixo até, alteração de conta, se em seu dispositivo estiver, não permitir, toque para permitir. então volte ao menu inicial da tela ajustes e a opção vai estar disponível para clicar novamente.
mas se não for esse o caso, verifique as configurações do controle parental, o artigo abaixo traz todos os detalhes de como usar as restrições do controle parental:
Usar os controles parentais no iPhone, iPad e iPod touch de seu filho - Suporte da Apple (BR)
espero ter ajudado!
Atenciosamente, Paulo Brook, usuário Apple.
olá sstavale, tudo bem? Aqui é uma comunidade de usuários Apple, ajudando outros usuários Apple.
verifique a seguinte opção:
Em seu iPhone ou iPad, abra ajustes, tempo de uso, conteúdo e privacidade.
role a tela para baixo até, alteração de conta, se em seu dispositivo estiver, não permitir, toque para permitir. então volte ao menu inicial da tela ajustes e a opção vai estar disponível para clicar novamente.
mas se não for esse o caso, verifique as configurações do controle parental, o artigo abaixo traz todos os detalhes de como usar as restrições do controle parental:
Usar os controles parentais no iPhone, iPad e iPod touch de seu filho - Suporte da Apple (BR)
espero ter ajudado!
Atenciosamente, Paulo Brook, usuário Apple.
Boa Noite Paulo,
Deu Certo.
Obrigado pela ajuda!
nós das comunidades de suporte da Apple, que agradecemos pela sua participação.
Estamos sempre a disposição.
Abraços!!!
Muito obrigado, Paulo Brook! Resolvido! 👊🏻
Acesso indisponível do ID Apple e iCloud+ nos Ajustes
