Lamento ouvir que você está enfrentando problemas com a rede Ethernet no seu Mac M1. Aqui estão algumas soluções que você pode tentar:
- Verifique as conexões físicas: Certifique-se de que o cabo Ethernet esteja corretamente conectado ao seu Mac M1 e ao roteador ou modem. Verifique se o cabo Ethernet não está danificado e se as portas estão limpas e livres de obstruções.
- Reinicie o seu Mac e o roteador: Às vezes, problemas temporários podem ser resolvidos reiniciando tanto o Mac quanto o roteador. Desconecte o cabo de alimentação do roteador, aguarde alguns segundos e, em seguida, conecte-o novamente. Em seguida, reinicie o seu Mac M1.
- Verifique as configurações de rede: Acesse as Preferências do Sistema no seu Mac M1 e clique em "Rede". Verifique se a interface Ethernet está ativada e configurada corretamente. Você também pode tentar renovar o DHCP para obter um novo endereço IP.
- Atualize o sistema operacional: Verifique se há atualizações de software disponíveis para o seu Mac M1. Às vezes, problemas de compatibilidade ou bugs são corrigidos em atualizações de software. Acesse as Preferências do Sistema e vá para "Atualização de Software" para verificar se há atualizações pendentes.
- Restaure as configurações de rede: Em "Preferências do Sistema" > "Rede", você pode tentar remover a interface Ethernet clicando no ícone de "-" abaixo da lista de interfaces. Em seguida, clique em "+" para adicionar a interface Ethernet novamente. Isso pode ajudar a redefinir as configurações de rede e resolver problemas de configuração.
- Verifique com o provedor de Internet ou administrador de rede: Se você estiver em um ambiente de rede controlado, como um escritório ou escola, verifique com o administrador de rede se há restrições ou problemas de configuração específicos que podem estar causando o problema.
Se nenhuma das soluções acima resolver o problema, pode ser necessário entrar em contato com o suporte da Apple ou visitar uma Apple Store ou um Centro de Serviço Autorizado para obter assistência adicional.
