Multi-Touch do iPad Air 4 parou de funcionar após update 16.5
Após o update que fiz no dia 21/05/2023, meu IPad Air ficou com o touchscreen indisponível, e por ser um tablet, ficou completamente inacessível.
Fiz de tudo indicado pelo suporte, removi a película, removi a capa protetora, limpei a tela, tentar uma restauração via Itunes e mesmo assim a tela ficou indisponível (acendia com o botão power, mas nao respondia a nenhum toque).
Entrei em contato com o Suporte que me indicou uma assistencia.
Na assistência, tentaram reinstalar via Aple Configurator, mas mesmo assim a tela continuava indisponível.
O diagnostico de hardware passou sem nenhum problema, ou seja, não havia dano físico.
A única opção dada pela assistência foi aderir a um programa, onde eu teria que pagar R$1800,00 para ter um novo equipamento.
Fiquei extremamente frustrado com a experiencia, não esperava que um produto Apple "quebrasse" após pouco mais de um ano ao receber uma atualização.
Alguem mais passou por isso?
[Título alterado pelo Moderador]
iPad Air (4ª geração)