iCloud - Não estou recebendo nenhum e-mail

Não estou recebendo nenhum e-mail. O que faço?




[Título alterado pelo Moderador] 

iPhone 14, iOS 16

Publicado em 24/05/2023 03:27

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Pergunta marcada como Resposta melhor classificada

Publicado em 24/05/2023 09:24

Olá 

Aqui é a comunidade Apple de usuários ajudando outros usuários iguais a você.

Se o Mail do iCloud não estiver funcionando - Suporte da Apple (BR)

Antes de tudo

  1. Verifique o status do sistema do Mail do iCloud.
  2. Verifique se o Mail do iCloud está ativado:
    • No Mac, abra o app Mail e selecione Mail > Preferências. Clique em Contas e selecione sua conta do iCloud na barra lateral. Em "Informações da Conta", verifique se a conta está ativada e se o status é online. 
    • No iPhone, iPad ou iPod touch, acesse Ajustes > [seu nome] > iCloud e verifique se o Mail está ativado. 
  1. Confira se você não excedeu o limite de armazenamento do iCloud. Se você exceder o limite de armazenamento do iCloud, saiba como liberar espaço no iCloud
  2. Certifique-se de que está usando a versão mais recente do software no dispositivo. 


Espero ter ajudado

 Atenciosamente

 DaveGrohl666

1 resposta
Pergunta marcada como Resposta melhor classificada

24/05/2023 09:24 em resposta a Albanisa

Olá 

Aqui é a comunidade Apple de usuários ajudando outros usuários iguais a você.

Se o Mail do iCloud não estiver funcionando - Suporte da Apple (BR)

Antes de tudo

  1. Verifique o status do sistema do Mail do iCloud.
  2. Verifique se o Mail do iCloud está ativado:
    • No Mac, abra o app Mail e selecione Mail > Preferências. Clique em Contas e selecione sua conta do iCloud na barra lateral. Em "Informações da Conta", verifique se a conta está ativada e se o status é online. 
    • No iPhone, iPad ou iPod touch, acesse Ajustes > [seu nome] > iCloud e verifique se o Mail está ativado. 
  1. Confira se você não excedeu o limite de armazenamento do iCloud. Se você exceder o limite de armazenamento do iCloud, saiba como liberar espaço no iCloud
  2. Certifique-se de que está usando a versão mais recente do software no dispositivo. 


Espero ter ajudado

 Atenciosamente

 DaveGrohl666

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