Fiquem atentos:

O Apple Card não está disponível no Brasil. O cartão de crédito da Apple está disponível apenas para residentes dos Estados Unidos. Para mais informações, acessem: https://card.apple.com/apply/countrysupport.

Parece que já faz um tempo que ninguém responde. Para continuar a conversa, faça uma nova pergunta.

Perfil de usuário para o usuário: Teobaldo45
Teobaldo45 Autor
Nível de usuário: Nível 1
4 pontos

Mac travou e não está abrindo mais

Meu Mac depois de formatado abriu uma so vez pela internet (globo girando), acessei o Utilitarios OS X cliquei em reinstalar OS X e o programa pediu para indicar um local no disco para instalação e travou não abrindo mais. Depois disso só o que aprece é a tela preta com um ponto de interrogação.

Ja usei todas as combinações de teclas recomendadas.

Command + R (ou seus equivalentes no teclado Windows )

Option - Command + R (ou seus equivalentes no teclado Windows )

Shift - Option - Command + R (ou seus equivalentes no teclado Windows )


Meu Mini Mac é um aparelho modelo No A1347 de 2014

1.4 GHz / 4GB/ 500GB dual-core Intel Core i5


Nota: estava formatando o aparelho para vender ou mesmo doar.

Mac mini, macOS 12.6

Publicado em 24/05/2023 11:29

Responder
Pergunta marcada como Resposta melhor classificada
Perfil de usuário para o usuário: DaveGrohl666
DaveGrohl666
Community+ 2024
Nível de usuário: Nível 10
279.945 pontos

Publicado em 24/05/2023 17:02

Olá 

Aqui é a comunidade Apple de usuários ajudando outros usuários iguais a você.

Se o Mac inicializar com um ponto de interrogação - Suporte da Apple (BR)

Se o ponto de interrogação for persistente e o Mac não inicializar normalmente:

  1. Mantenha pressionado o botão liga/desliga do Mac por até dez segundos, até que ele desligue.
  2. Todo Mac tem um botão liga/desliga. Em notebooks com Touch ID, mantenha pressionado o Touch ID.
  3. Use o Utilitário de Disco para reparar o disco de inicialização. Siga as etapas para um Mac com processador Intel.
  4. Se o Utilitário de Disco não encontrar erros ou reparar todos eles, reinstale o macOS.
  5. Se você ainda precisar de ajuda, entre em contato com o Suporte da Apple.

 

Se o Mac inicializar normalmente, exceto por um ponto de interrogação exibido rapidamente durante a inicialização, verifique se o disco de inicialização que deseja usar está selecionado nos ajustes do disco de inicialização. Se isso não funcionar e o ponto de interrogação for temporário, verifique o ajuste novamente depois de redefinir a NVRAM.

Espero ter ajudado

 Atenciosamente

 DaveGrohl666

Veja a resposta no contexto

Perguntas semelhantes

1 resposta
Pergunta marcada como Resposta melhor classificada
Perfil de usuário para o usuário: DaveGrohl666
DaveGrohl666
Community+ 2024
Nível de usuário: Nível 10
279.945 pontos

24/05/2023 17:02 em resposta a Teobaldo45

Olá 

Aqui é a comunidade Apple de usuários ajudando outros usuários iguais a você.

Se o Mac inicializar com um ponto de interrogação - Suporte da Apple (BR)

Se o ponto de interrogação for persistente e o Mac não inicializar normalmente:

  1. Mantenha pressionado o botão liga/desliga do Mac por até dez segundos, até que ele desligue.
  2. Todo Mac tem um botão liga/desliga. Em notebooks com Touch ID, mantenha pressionado o Touch ID.
  3. Use o Utilitário de Disco para reparar o disco de inicialização. Siga as etapas para um Mac com processador Intel.
  4. Se o Utilitário de Disco não encontrar erros ou reparar todos eles, reinstale o macOS.
  5. Se você ainda precisar de ajuda, entre em contato com o Suporte da Apple.

 

Se o Mac inicializar normalmente, exceto por um ponto de interrogação exibido rapidamente durante a inicialização, verifique se o disco de inicialização que deseja usar está selecionado nos ajustes do disco de inicialização. Se isso não funcionar e o ponto de interrogação for temporário, verifique o ajuste novamente depois de redefinir a NVRAM.

Espero ter ajudado

 Atenciosamente

 DaveGrohl666

Responder

Mac travou e não está abrindo mais

Bem-vindo à Comunidade de Suporte da Apple
Um fórum onde os clientes da Apple ajudam uns aos outros com seus produtos. Use sua conta Apple para começar.
Saiba mais Inscreva-se