Mac travou e não está abrindo mais

Question

Nível 1

4 pontos

Mac travou e não está abrindo mais

Meu Mac depois de formatado abriu uma so vez pela internet (globo girando), acessei o Utilitarios OS X cliquei em reinstalar OS X e o programa pediu para indicar um local no disco para instalação e travou não abrindo mais. Depois disso só o que aprece é a tela preta com um ponto de interrogação.

Ja usei todas as combinações de teclas recomendadas.

Command + R (ou seus equivalentes no teclado Windows )

Option - Command + R (ou seus equivalentes no teclado Windows )

Shift - Option - Command + R (ou seus equivalentes no teclado Windows )

Meu Mini Mac é um aparelho modelo No A1347 de 2014

1.4 GHz / 4GB/ 500GB dual-core Intel Core i5

Nota: estava formatando o aparelho para vender ou mesmo doar.

Mac mini, macOS 12.6

Publicado em 24/05/2023 11:29

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Answer 1

Melhor resposta

DaveGrohl666

Community+ 2024

Nível 10

278.385 pontos

24/05/2023 17:02 em resposta a Teobaldo45

Olá

Aqui é a comunidade Apple de usuários ajudando outros usuários iguais a você.

Se o Mac inicializar com um ponto de interrogação - Suporte da Apple (BR)

Se o ponto de interrogação for persistente e o Mac não inicializar normalmente:

Mantenha pressionado o botão liga/desliga do Mac por até dez segundos, até que ele desligue.
Todo Mac tem um botão liga/desliga. Em notebooks com Touch ID, mantenha pressionado o Touch ID.
Use o Utilitário de Disco para reparar o disco de inicialização. Siga as etapas para um Mac com processador Intel.
Se o Utilitário de Disco não encontrar erros ou reparar todos eles, reinstale o macOS.
Se você ainda precisar de ajuda, entre em contato com o Suporte da Apple.

Se o Mac inicializar normalmente, exceto por um ponto de interrogação exibido rapidamente durante a inicialização, verifique se o disco de inicialização que deseja usar está selecionado nos ajustes do disco de inicialização. Se isso não funcionar e o ponto de interrogação for temporário, verifique o ajuste novamente depois de redefinir a NVRAM.

Espero ter ajudado

Atenciosamente

DaveGrohl666

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