Não estou conseguindo atualizar meu iPhone 12 para o iOS 16.5

Bom dia deiziane34.

Aqui é uma comunidade de usuários Apple ajudando outros usuários.

• Não sei qual erro encontrado, mas é seguir todos os passos deste artigo: Atualizar o iPhone ou iPad.
• Se não resolver, pode tentar Reiniciar o iPhone, o modem ou roteador da rede.
• E não resolvendo, há estes artigos que podem ajudar: Se o iPhone ou iPad não atualizarem e Se não for possível atualizar nem restaurar o iPhone ou iPod touch.

Boa sorte.