Não aparece a opção de adicionar o E-sim no iPhone
Meu telefone não está aparecendo a opção de adicionar o Esim (chip virtual).
[Título alterado pelo Moderador]
iPhone 11, iOS 16
Fiquem atentos:
O Apple Card não está disponível no Brasil. O cartão de crédito da Apple está disponível apenas para residentes dos Estados Unidos. Para mais informações, acessem: https://card.apple.com/apply/countrysupport.
O Apple Card não está disponível no Brasil. O cartão de crédito da Apple está disponível apenas para residentes dos Estados Unidos. Para mais informações, acessem: https://card.apple.com/apply/countrysupport.
Meu telefone não está aparecendo a opção de adicionar o Esim (chip virtual).
[Título alterado pelo Moderador]
iPhone 11, iOS 16
Por favor me ajudem o meu também é o 14 e não aparece a opção adicionar Esim. Estou sem tel a 3 dias!
Por favor me ajudem o meu também é o 14 e não aparece a opção adicionar Esim. Estou sem tel a 3 dias!
Olá Usuario(a),
Aqui é a comunidade Apple de usuários ajudando outros usuários iguais a você.
Modelos compatíveis com eSIM - Suporte da Apple (BR)
Os modelos a seguir são compatíveis com eSIM (exceto modelos comprados na China):
Se minha orientação/ajuda foi útil, não deixe de curti
Espero ter ajudado!
Atenciosamente
Dav3 G®️0hl666
Bom dia Raffaelsantos.
Aqui é uma comunidade de usuários Apple ajudando outros usuários.
Veja se isto te ajuda:
Configure um eSIM
Modelos de iPhone compatíveis podem armazenar digitalmente um eSIM fornecido pela operadora. Se a operadora for compatível com a Ativação de eSIM pela Operadora ou a Transferência Rápida de eSIM, você pode ligar o iPhone e seguir as instruções para ativar o eSIM durante a configuração.
Caso já tenha concluído a configuração, você pode fazer o seguinte:
- Ativação do e-SIM da Operadora: algumas operadoras podem atribuir um novo eSIM diretamente ao iPhone; contate a sua operadora para iniciar esse processo. Toque na notificação “Termine de Configurar o Plano Celular” ao recebê‑la. Ou acesse Ajustes > Celular e toque em Configurar Celular ou Adicionar eSIM.
- Transferência Rápida de eSIM: algumas operadoras são compatíveis com a transferência do número de telefone do iPhone anterior para o iPhone novo sem que você precise contatá‑las. Certifique-se de que você tenha uma sessão iniciada com o seu ID Apple em ambos os dispositivos ou que o iPhone anterior esteja desbloqueado, por perto, com o Bluetooth ativado e usando o iOS 16 ou posterior.
- No iPhone novo, acesse Ajustes > Celular, toque em Configurar Celular ou Adicionar eSIM e toque em “Transfira de um iPhone por Perto” ou escolha um número de telefone. No iPhone anterior, siga as instruções para confirmar a transferência.
- Nota: depois que o número de telefone é transferido para o novo iPhone, ele para de funcionar no iPhone anterior.
- Escanear um Código QR fornecido pela operadora: acesse Ajustes > Celular, toque em Configurar Celular ou Adicionar eSIM e toque em “Usar Código QR”. (Talvez seja preciso tocar em Outras Opções primeiro.) Posicione o iPhone de modo que o código QR apareça na moldura ou digite os detalhes manualmente. Você pode receber um pedido para digitar um código de confirmação fornecido pela operadora.
- Transferir de um smartphone diferente: se o seu telefone anterior não é um iPhone da Apple, contate a operadora para transferir o número de telefone.
- Ativar o serviço pelo app da operadora participante: abra a App Store, baixe o app da operadora e use‑o para ativar o serviço celular.
Nota: caso solicitado, conecte o iPhone a uma rede Wi‑Fi ou celular disponível. A configuração do eSIM requer uma conexão à internet.
Link do artigo: Configure o serviço celular no iPhone.
Boa sorte.
Não aparece a opção de adicionar o E-sim no iPhone