Não consigo atualizar o iPhone

Grande problema com a atualização, não consigo de jeito nenhum atualizar o IOS. Não achei nenhuma solução, pois mesmo colocando internet e conectado no Wi-Fi ainda aparece erro de conexão e a atualização simplesmente para, já reiniciei o celular várias vezes. Decepcionada pq não sei mais o que faço.




[Título alterado pelo Moderador]

iPhone 7, iOS 15

Publicado em 1/06/2023 11:48

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Pergunta marcada como Resposta melhor classificada

Publicado em 1/06/2023 12:36

Olá 

Aqui é a comunidade Apple de usuários ajudando outros usuários iguais a você.

Se o iPhone ou iPad não atualizarem - Suporte da Apple (BR)

Se não for possível acessar o servidor de atualização nem verificar a atualização

Se tentar atualizar o dispositivo, talvez uma destas mensagens seja exibida:

"Não foi possível buscar atualizações. Ocorreu um erro ao buscar uma atualização de software".

 

"Não Foi Possível Instalar a Atualização. A atualização de software requer a conexão a uma rede."

 

Tente atualizar o dispositivo novamente usando a mesma rede. Se uma dessas mensagens ainda for exibida, atualize o dispositivo usando outra rede ou o computador:


Espero ter ajudado

 Atenciosamente

 DaveGrohl666

1 resposta
Pergunta marcada como Resposta melhor classificada

1/06/2023 12:36 em resposta a Vitoria_0980

Olá 

Aqui é a comunidade Apple de usuários ajudando outros usuários iguais a você.

Se o iPhone ou iPad não atualizarem - Suporte da Apple (BR)

Se não for possível acessar o servidor de atualização nem verificar a atualização

Se tentar atualizar o dispositivo, talvez uma destas mensagens seja exibida:

"Não foi possível buscar atualizações. Ocorreu um erro ao buscar uma atualização de software".

 

"Não Foi Possível Instalar a Atualização. A atualização de software requer a conexão a uma rede."

 

Tente atualizar o dispositivo novamente usando a mesma rede. Se uma dessas mensagens ainda for exibida, atualize o dispositivo usando outra rede ou o computador:


Espero ter ajudado

 Atenciosamente

 DaveGrohl666

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