Erro ao criar ID Apple Crianças

Quero criar um ID Apple para meu filho de 11 anos, mas ao adicionar cartão da erro e pede para tentar mais tarde.

Como consigo corrigir isso?

Obrigada

iPhone 14, iOS 16

Publicado em 3/06/2023 05:16

Responder
Pergunta marcada como Resposta melhor classificada

Publicado em 5/06/2023 05:23

Olá, Juraoli.


Obrigada por fazer a sua pergunta na Comunidade de Suporte da Apple.


Entendo que não está sendo possível adicionar um cartão para criar um ID Apple para o seu filho de 11 anos. Ficarei contente em te ajudar a encontrar uma solução.


Reinicie o seu dispositivo e, tente os passos abaixo:

No iPhone, iPad ou iPod touch

Para confirmar que você é adulto, informe um cartão de crédito. No iPhone, você também pode usar a carteira de motorista ou outro documento de identidade adicionados ao app Carteira (onde disponível).

No iOS 16 ou iPadOS 16 ou posterior
1. Acesse Ajustes > Família. 
2. Toque no botão Adicionar Usuário.
O botão Adicionar Usuário está no canto superior direito da tela.
3. Toque em Create Child Account (Criar conta de criança) e, em seguida, toque em Continuar.
Create Child Account (Criar conta de criança) está logo abaixo de Invite Others (Convidar outros).
4. Digite o nome e a data de nascimento da criança. Insira a data de nascimento correta, pois você não poderá alterá-la depois.
5. Siga as instruções na tela para concluir a configuração da conta. Para o ID Apple do seu filho, você pode usar o endereço de e-mail dele, o endereço sugerido @icloud.com ou o apelido do Game Center dele. 

Lembrando que:

Se você tiver menos de 13 anos, o Apple Pay não estará disponível, e não será possível adicionar um cartão ao app Carteira. A idade varia de acordo com o país ou região.

Mais informações sobre criar um ID Apple para uma criança menor de 13 anos, Criar um ID Apple para uma criança.


Tenha um bom dia.



1 resposta
Pergunta marcada como Resposta melhor classificada

5/06/2023 05:23 em resposta a Juraoli

Olá, Juraoli.


Obrigada por fazer a sua pergunta na Comunidade de Suporte da Apple.


Entendo que não está sendo possível adicionar um cartão para criar um ID Apple para o seu filho de 11 anos. Ficarei contente em te ajudar a encontrar uma solução.


Reinicie o seu dispositivo e, tente os passos abaixo:

No iPhone, iPad ou iPod touch

Para confirmar que você é adulto, informe um cartão de crédito. No iPhone, você também pode usar a carteira de motorista ou outro documento de identidade adicionados ao app Carteira (onde disponível).

No iOS 16 ou iPadOS 16 ou posterior
1. Acesse Ajustes > Família. 
2. Toque no botão Adicionar Usuário.
O botão Adicionar Usuário está no canto superior direito da tela.
3. Toque em Create Child Account (Criar conta de criança) e, em seguida, toque em Continuar.
Create Child Account (Criar conta de criança) está logo abaixo de Invite Others (Convidar outros).
4. Digite o nome e a data de nascimento da criança. Insira a data de nascimento correta, pois você não poderá alterá-la depois.
5. Siga as instruções na tela para concluir a configuração da conta. Para o ID Apple do seu filho, você pode usar o endereço de e-mail dele, o endereço sugerido @icloud.com ou o apelido do Game Center dele. 

Lembrando que:

Se você tiver menos de 13 anos, o Apple Pay não estará disponível, e não será possível adicionar um cartão ao app Carteira. A idade varia de acordo com o país ou região.

Mais informações sobre criar um ID Apple para uma criança menor de 13 anos, Criar um ID Apple para uma criança.


Tenha um bom dia.



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