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imac 24" m1 não liga. Pode ser o adaptador de energia?

O imac 24" m1 não liga. Pode ser o adaptador de energia? Ou é necessariamente a placa mãe?


iMac (M1, 2021)

Publicado em 5/06/2023 19:10

Responder
Pergunta marcada como Resposta melhor classificada

Publicado em 5/06/2023 19:44

Olá Arnaldo, tudo bem? Aqui é uma comunidade de usuários Apple, ajudando outros usuários Apple.


O artigo, Se o Mac não ligar - Suporte da Apple (BR)

traz algumas recomendações:

Siga estas etapas se o Mac não ligar após pressionar o botão liga/desliga.


Verificar as conexões de alimentação

Veja se o cabo de alimentação não está danificado e se está bem conectado ao Mac e a uma tomada elétrica em funcionamento.

Se o Mac não tiver uma tela integrada, verifique se a tela externa está conectada à alimentação, ao Mac e ligada.

Mantenha pressionado o botão liga/desliga do Mac por cerca de 10 segundos. (Todo Mac tem um botão liga/desliga. Em notebooks com Touch ID, mantenha pressionado o Touch ID.)

Depois, pressione e solte o botão liga/desliga normalmente.

Desconectar acessórios

Pode haver um problema em um ou mais acessórios ou em seus cabos. Desconecte todos os acessórios do Mac, incluindo impressoras, unidades, hubs USB e dispositivos móveis. Depois, repita a etapa 2 acima.

Se a tela exibir um ponto de interrogação piscando, um círculo com uma linha atravessada ou qualquer outra coisa, significará que o Mac está ligado, mas não está inicializando:

Se o Mac ligar, mas não inicializar completamente

Se o Mac estiver aparentemente ligado, mas a tela continuar em branco, talvez o problema esteja relacionado ao software:

Se o Mac inicializar em uma tela vazia

Redefinir o SMC (somente para computadores Mac com processador Intel)

Se você estiver usando um Mac mais antigo com processador Intel, redefinir o SMC poderá ajudar:

Redefina o SMC

Entrar em contato conosco

Se o Mac ainda não ligar, entre em contato com o Suporte da Apple.


Tenha uma boa noite!

Atenciosamente, Paulo Brook, usuário Apple.


1 resposta
Pergunta marcada como Resposta melhor classificada

5/06/2023 19:44 em resposta a arnaldo51

Olá Arnaldo, tudo bem? Aqui é uma comunidade de usuários Apple, ajudando outros usuários Apple.


O artigo, Se o Mac não ligar - Suporte da Apple (BR)

traz algumas recomendações:

Siga estas etapas se o Mac não ligar após pressionar o botão liga/desliga.


Verificar as conexões de alimentação

Veja se o cabo de alimentação não está danificado e se está bem conectado ao Mac e a uma tomada elétrica em funcionamento.

Se o Mac não tiver uma tela integrada, verifique se a tela externa está conectada à alimentação, ao Mac e ligada.

Mantenha pressionado o botão liga/desliga do Mac por cerca de 10 segundos. (Todo Mac tem um botão liga/desliga. Em notebooks com Touch ID, mantenha pressionado o Touch ID.)

Depois, pressione e solte o botão liga/desliga normalmente.

Desconectar acessórios

Pode haver um problema em um ou mais acessórios ou em seus cabos. Desconecte todos os acessórios do Mac, incluindo impressoras, unidades, hubs USB e dispositivos móveis. Depois, repita a etapa 2 acima.

Se a tela exibir um ponto de interrogação piscando, um círculo com uma linha atravessada ou qualquer outra coisa, significará que o Mac está ligado, mas não está inicializando:

Se o Mac ligar, mas não inicializar completamente

Se o Mac estiver aparentemente ligado, mas a tela continuar em branco, talvez o problema esteja relacionado ao software:

Se o Mac inicializar em uma tela vazia

Redefinir o SMC (somente para computadores Mac com processador Intel)

Se você estiver usando um Mac mais antigo com processador Intel, redefinir o SMC poderá ajudar:

Redefina o SMC

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Tenha uma boa noite!

Atenciosamente, Paulo Brook, usuário Apple.


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