imac 24" m1 não liga. Pode ser o adaptador de energia?
O imac 24" m1 não liga. Pode ser o adaptador de energia? Ou é necessariamente a placa mãe?
iMac (M1, 2021)
Pergunta marcada como
Olá Arnaldo, tudo bem? Aqui é uma comunidade de usuários Apple, ajudando outros usuários Apple.
O artigo, Se o Mac não ligar - Suporte da Apple (BR)
traz algumas recomendações:
Siga estas etapas se o Mac não ligar após pressionar o botão liga/desliga.
Verificar as conexões de alimentação
Veja se o cabo de alimentação não está danificado e se está bem conectado ao Mac e a uma tomada elétrica em funcionamento.
Se o Mac não tiver uma tela integrada, verifique se a tela externa está conectada à alimentação, ao Mac e ligada.
Mantenha pressionado o botão liga/desliga do Mac por cerca de 10 segundos. (Todo Mac tem um botão liga/desliga. Em notebooks com Touch ID, mantenha pressionado o Touch ID.)
Depois, pressione e solte o botão liga/desliga normalmente.
Desconectar acessórios
Pode haver um problema em um ou mais acessórios ou em seus cabos. Desconecte todos os acessórios do Mac, incluindo impressoras, unidades, hubs USB e dispositivos móveis. Depois, repita a etapa 2 acima.
Se a tela exibir um ponto de interrogação piscando, um círculo com uma linha atravessada ou qualquer outra coisa, significará que o Mac está ligado, mas não está inicializando:
Se o Mac ligar, mas não inicializar completamente
Se o Mac estiver aparentemente ligado, mas a tela continuar em branco, talvez o problema esteja relacionado ao software:
Se o Mac inicializar em uma tela vazia
Redefinir o SMC (somente para computadores Mac com processador Intel)
Se você estiver usando um Mac mais antigo com processador Intel, redefinir o SMC poderá ajudar:
Entrar em contato conosco
Se o Mac ainda não ligar, entre em contato com o Suporte da Apple.
Tenha uma boa noite!
Atenciosamente, Paulo Brook, usuário Apple.