Opa, boa tarde! Estou aqui para te dar algumas dicas do que fazer nessa sua situação.
Se você fez login com seu ID Apple em outro dispositivo e criou uma nova conta nesse dispositivo, pode ter ocorrido uma confusão entre as contas. É importante seguir as etapas adequadas para recuperar o acesso à sua conta original e restaurar seus dados antigos. Aqui estão algumas medidas que você pode tomar:
1. Verifique se você está usando o ID Apple correto: Certifique-se de estar fazendo login no seu iPhone com o ID Apple correto, que contém seus dados antigos. Vá para Configurações > [Seu nome] e verifique o ID Apple listado. Se for diferente do seu ID Apple original, faça logout e faça login com o ID Apple correto.
2. Tente redefinir a senha do seu ID Apple: Se você esqueceu a senha do seu ID Apple, você pode tentar redefini-la. Vá para a página de recuperação de conta da Apple (https://iforgot.apple.com/) e siga as instruções fornecidas para redefinir sua senha. Certifique-se de usar o endereço de e-mail associado à sua conta original.
3. Entre em contato com o suporte da Apple: Se você não conseguir recuperar sua conta ou restaurar seus dados antigos, é recomendado entrar em contato com o suporte da Apple diretamente. Eles poderão ajudá-lo a resolver o problema e orientá-lo nas etapas necessárias para recuperar seus dados.
Lembre-se de fornecer todas as informações relevantes, como endereço de e-mail associado à conta, detalhes sobre a criação da nova conta e qualquer outra informação que possa ajudar na verificação da propriedade da conta original.
Espero que isso ajude! Se foi útil minha resposta, ficaria feliz se marcasse como útil 😊