iPhone 7 parou devido a uma atualização

Olá boa tarde, infelizmente meu iPhone 7 modelo A1660 faz um tempo que parou devido a uma atualização, me disseram que eu tenho direito a recall dele, o programa cobre esse modelo ainda?




[Título alterado pelo Moderador]

Publicado em 6/06/2023 08:51

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Pergunta marcada como Resposta melhor classificada

Publicado em 6/06/2023 09:13

Olá 

Aqui é a comunidade Apple de usuários ajudando outros usuários iguais a você.

iPhone 7 Repair Program for "No Service" Issues - Apple Support


Se o seu iPhone 7 tiver algum dano que prejudique a capacidade de concluir o reparo, como uma tela quebrada, esse problema precisará ser resolvido antes do serviço. Em alguns casos, pode haver um custo associado ao reparo adicional.


Informações adicionais

A Apple pode restringir ou limitar o reparo ao país ou região original da compra.


Este programa da Apple não estende a cobertura de garantia padrão do iPhone 7.



O programa cobre os dispositivos iPhone 7 afetados por 4 anos após a primeira venda no varejo da unidade.

spero ter ajudado

 Atenciosamente

 DaveGrohl666

2 respostas
Pergunta marcada como Resposta melhor classificada

6/06/2023 09:13 em resposta a iuri289

Olá 

Aqui é a comunidade Apple de usuários ajudando outros usuários iguais a você.

iPhone 7 Repair Program for "No Service" Issues - Apple Support


Se o seu iPhone 7 tiver algum dano que prejudique a capacidade de concluir o reparo, como uma tela quebrada, esse problema precisará ser resolvido antes do serviço. Em alguns casos, pode haver um custo associado ao reparo adicional.


Informações adicionais

A Apple pode restringir ou limitar o reparo ao país ou região original da compra.


Este programa da Apple não estende a cobertura de garantia padrão do iPhone 7.



O programa cobre os dispositivos iPhone 7 afetados por 4 anos após a primeira venda no varejo da unidade.

spero ter ajudado

 Atenciosamente

 DaveGrohl666

6/06/2023 09:12 em resposta a iuri289

Opa, boa tarde, estou aqui para te dar algumas dicas do que fazer nessa sua situação.


Esse seu aparelho, pode até já ter tido algum problema que houve a necessidade de um recall por parte da Apple, mas é um recall que não está mais vigente, recall vigente você consegue acompanhar pelo Programas de Serviço da Apple - Suporte da Apple


Esse seu modelo se já houve algum recall, o prazo para solicitação foi expirado.


Se foi útil minha resposta, ficaria feliz se marcasse como útil 😊


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