Normalmente, as notificações de transações de Pix ou compras no cartão de crédito em aplicativos bancários no iPhone deveriam incluir um som por padrão. No entanto, pode haver algumas configurações específicas ou problemas que estão afetando o som das notificações. Vamos verificar algumas soluções possíveis:
1. Verifique as configurações do aplicativo bancário: Abra o aplicativo do seu banco no iPhone e vá para as configurações ou preferências do aplicativo. Verifique se há uma opção para ativar ou personalizar os sons das notificações. Algumas instituições financeiras podem permitir que você escolha os sons ou ative-os/desative-os.
2. Verifique as configurações de notificação do iPhone: Vá para "Configurações" no seu iPhone e toque em "Notificações". Encontre o aplicativo bancário na lista e toque nele para acessar as configurações de notificação. Certifique-se de que a opção "Permitir Notificações" esteja ativada e que o som esteja configurado para reproduzir. Você também pode ajustar outras opções de notificação, como banners, alertas e exibição na tela bloqueada, conforme sua preferência.
3. Reinicie o iPhone: Às vezes, reiniciar o dispositivo pode resolver problemas temporários. Desligue completamente o iPhone e ligue-o novamente.
Se após essas verificações você ainda não estiver recebendo som nas notificações de transações de Pix ou compras no cartão, pode ser útil entrar em contato com o suporte do seu banco ou instituição financeira. Eles poderão fornecer orientações específicas para o aplicativo bancário em questão e ajudá-lo a resolver o problema.