Parece que já faz um tempo que ninguém responde. Para continuar a conversa, faça uma nova pergunta.

Gostaria de solicitar carregador original para meu iPhone

Gostaria de solicitar o carregador original para meu Iphone 13 min.




[Título alterado pelo Moderador]

iPhone 13 mini, iOS 16

Publicado em 8/06/2023 22:23

Responder
Pergunta marcada como Resposta melhor classificada

Publicado em 7/08/2023 13:52

Gostaria de solicitar o carregador original e fone para o meu iPhone 14 pro de acordo com a lei 5451/20 a Apple tem por obrigação enviar todos os itens onde posso fazer a retirada?

50 respostas

22/08/2023 14:19 em resposta a rrodrigovc

Gostaria de solicitar o carregador original para meu iphone 12, já que o mesmo não veio na embalagem junto do telefone. O que de acordo com o Código de defesa do consumidor caracteriza "venda casada", vide artigo 39 do CDC.

Aguardo contato para os tramites de entrega do produto.

*****


Att




[Editado pelo Moderador]

29/06/2023 13:45 em resposta a _7559

Opa, boa tarde, estou aqui para te dar algumas dicas do que fazer nessa sua situação.


Não é possível solicitar fonte do carregador, a Apple possui questões voltadas à sustentabilidade que a fez tomar a decisão de remover a fonte.


Para solicitar um carregador original da Apple para o seu iPhone 13 mini você precisa comprar, pode seguir estas opções:


1. Comprar diretamente da Apple: Acesse o site oficial da Apple Apple (Brasil) e navegue até a seção de acessórios. Lá, você encontrará uma variedade de carregadores e adaptadores disponíveis para compra. Certifique-se de selecionar um carregador compatível com o seu iPhone 13 mini.


2. Lojas autorizadas da Apple: Visite uma loja autorizada da Apple ou uma revendedora oficial da Apple em sua região. Eles geralmente têm uma variedade de acessórios originais da Apple disponíveis, incluindo carregadores. Certifique-se de verificar se são carregadores originais antes de fazer a compra.


3. Revendedores confiáveis: Se preferir, você também pode verificar revendedores confiáveis ​que vendam fontes certificadas pela Anatel ​ou lojas online que oferecem acessórios para dispositivos Apple. Verifique se são revendedores autorizados ou confiáveis ​e certifique-se de que os produtos sejam genuínos.


Ao adquirir um carregador para o seu iPhone 13 mini, é importante escolher um carregador original da Apple ou de um fabricante confiável certificado pela Anatel. Isso garantirá a qualidade, a segurança e o desempenho adequados para o seu dispositivo.


Lembre-se de tomar cuidado com carregadores falsificados ou de baixa qualidade, pois eles podem representar riscos à segurança e danificar seu iPhone. É sempre recomendável usar acessórios originais ou de fabricantes confiáveis para garantir a melhor experiência de carregamento para o seu dispositivo.


Se foi útil minha resposta, ficaria feliz se marcasse como útil 😊

8/06/2023 22:34 em resposta a rrodrigovc

Opa, boa tarde, estou aqui para te dar algumas dicas do que fazer nessa sua situação.


Não é possível solicitar fonte do carregador, a Apple possui questões voltadas à sustentabilidade que a fez tomar a decisão de remover a fonte.


Para solicitar um carregador original da Apple para o seu iPhone 13 mini você precisa comprar, pode seguir estas opções:


1. Comprar diretamente da Apple: Acesse o site oficial da Apple Apple (Brasil) e navegue até a seção de acessórios. Lá, você encontrará uma variedade de carregadores e adaptadores disponíveis para compra. Certifique-se de selecionar um carregador compatível com o seu iPhone 13 mini.


2. Lojas autorizadas da Apple: Visite uma loja autorizada da Apple ou uma revendedora oficial da Apple em sua região. Eles geralmente têm uma variedade de acessórios originais da Apple disponíveis, incluindo carregadores. Certifique-se de verificar se são carregadores originais antes de fazer a compra.


3. Revendedores confiáveis: Se preferir, você também pode verificar revendedores confiáveis ​que vendam fontes certificadas pela Anatel ​ou lojas online que oferecem acessórios para dispositivos Apple. Verifique se são revendedores autorizados ou confiáveis ​e certifique-se de que os produtos sejam genuínos.


Ao adquirir um carregador para o seu iPhone 13 mini, é importante escolher um carregador original da Apple ou de um fabricante confiável certificado pela Anatel. Isso garantirá a qualidade, a segurança e o desempenho adequados para o seu dispositivo.


Lembre-se de tomar cuidado com carregadores falsificados ou de baixa qualidade, pois eles podem representar riscos à segurança e danificar seu iPhone. É sempre recomendável usar acessórios originais ou de fabricantes confiáveis para garantir a melhor experiência de carregamento para o seu dispositivo.


Se foi útil minha resposta, ficaria feliz se marcasse como útil 😊



27/05/2024 14:39 em resposta a Amandavcisne

Olá Usuario(a), Aqui é a comunidade Apple de usuários ajudando outros usuários iguais a você. LEIA AS INFORMAÇÕES ESCRITAS


Desde o lançamento do iPhone 11, em 2020, Apple não manda carregador na caixa e nem fone de ouvido


A Apple nao faz envio desses itens, todos os itens seriam o que ja vieram na caixa. Tem muitas materias explicando sobre essa questao, tem uma parte no site da apple que fala sobre isso, só segui o link abaixo:

Environment


Se minha orientação/ajuda foi útil, não deixe de curti Espero ter ajudado! Atenciosamente Dav3 G®️0hl666

10/08/2023 12:19 em resposta a Lembo

Olá 

Aqui é a comunidade Apple de usuários ajudando outros usuários iguais a você.

A Apple nao ira enviar um carregador gratuito, use um homologado pela anatel ou compre 1 senao tiver

Para

encaminhar a sua reclamação, insatisfação, sugestão ou elogio:


Product

Feedback - Apple

Espero ter ajudado

 Atenciosamente

 DaveGrohl666

22/08/2023 14:51 em resposta a RobsonLuizdeMatos

Olá Usuario(a), Aqui é a comunidade Apple de usuários ajudando outros usuários iguais a você. A Apple nao ira enviar um carregador gratuito, use um homologado pela anatel ou compre 1 senao tiver

Para encaminhar a sua reclamação, insatisfação, sugestão ou elogio: Product Feedback - Apple Espero ter ajudado! Atenciosamente Dav3 G®️0hl666

29/06/2023 12:57 em resposta a _7559

Olá 

Aqui é a comunidade Apple de usuários ajudando outros usuários iguais a você.

iPhone 14 - Especificações técnicas (BR) (apple.com)

Conteúdo da caixa

  • iPhone 14
  • Cabo de USB-C para Lightning
  • Documentação

Como parte dos nossos esforços para neutralizar as emissões de carbono até 2030, o iPhone 14 e o iPhone 14 Plus não vêm com adaptador de energia nem EarPods. O conteúdo da caixa inclui um cabo de USB‑C para Lightning compatível com recarga rápida e com adaptadores de energia USB-C e portas de computador.

Sugerimos a reutilização de seus cabos de USB‑A para Lightning, adaptadores de energia e fones de ouvido compatíveis com esses modelos de iPhone. Mas, se precisar de novos adaptadores de energia ou fones de ouvido da Apple, eles estão disponíveis para compra.

Espero ter ajudado

 Atenciosamente

 DaveGrohl666

12/09/2023 12:55 em resposta a edilsondias55

Olá Usuario(a),

Aqui é a comunidade Apple de usuários ajudando outros usuários iguais a você.

Ja informado e voce sabia que viria sem ambos então e melhor comprar ou usar homologado pela Anatel os acessórios

iPhone 14 Pro - Especificações técnicas (BR)

Conteúdo da caixa

  • iPhone 14 Pro
  • Cabo de USB-C para Lightning
  • Documentação

Como parte dos nossos esforços para neutralizar as emissões de carbono até 2030, o iPhone 14 Pro e o iPhone 14 Pro Max não vêm com adaptador de energia nem EarPods. O conteúdo da caixa inclui um cabo de USB‑C para Lightning compatível com recarga rápida e com adaptadores de energia USB-C e portas de computador.

Sugerimos a reutilização de seus cabos de USB‑A para Lightning, adaptadores de energia e fones de ouvido compatíveis com esses modelos de iPhone. Mas, se precisar de novos adaptadores de energia ou fones de ouvido da Apple, eles estão disponíveis para compra.

O iPhone e o meio ambiente

O iPhone 14 Pro e o iPhone 14 Pro Max foram desenvolvidos com as seguintes características para reduzir o impacto ambiental16:

Ver os Relatórios Ambientais sobre o iPhone 14 Pro e o iPhone 14 Pro Max


Espero ter ajudado!

Atenciosamente

Dav3 G®️0hl666



Gostaria de solicitar carregador original para meu iPhone

Bem-vindo à Comunidade de Suporte da Apple
Um fórum onde os clientes da Apple ajudam uns aos outros com seus produtos. Use sua conta Apple para começar.