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Não consigo emparelhar novamente Apple Watch com iPhone

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Olá comunidade!

Meu nome é Eva Liz.


Meu Apple Watch 4 desemparelhou do IPhone 12. Não consigo emparelhar novamente. Esqueci e-mail e senha.

Podem me ajudar?




[Título alterado pelo Moderador]

Publicado em 8/06/2023 22:45

Responder
Pergunta marcada como Melhor resposta

Publicado em 8/06/2023 23:10

Opa, boa tarde, estou aqui para te dar algumas dicas do que fazer nessa sua situação.


Se você esqueceu e-mail e senha que usava no AppleWatch, ou precisará lembrar do e-mail que usava fazendo teste se o e-mail que recorda é um ID Apple no site https://apple.com/recuperar Ao encontrar um possível e-mail use esse mesmo site ou app de suporte da Apple para iniciar a recuperação de conta, se não for possível de nenhuma forma encontrar o e-mail, precisará fazer uma solicitação para a Apple com a nota fiscal do AppleWatch pelo site https://al-support.apple.com/#/kbase/pt_BR


Se não conseguir recuperar o e-mail e nem tiver mais a nota fiscal e não conseguir solicitar a segunda via no local que comprou, não conseguirá usar mais esse AppleWatch.


Se foi útil minha resposta, ficaria feliz se marcasse como útil 😊

1 resposta
Pergunta marcada como Melhor resposta

8/06/2023 23:10 em resposta a evaliz

Opa, boa tarde, estou aqui para te dar algumas dicas do que fazer nessa sua situação.


Se você esqueceu e-mail e senha que usava no AppleWatch, ou precisará lembrar do e-mail que usava fazendo teste se o e-mail que recorda é um ID Apple no site https://apple.com/recuperar Ao encontrar um possível e-mail use esse mesmo site ou app de suporte da Apple para iniciar a recuperação de conta, se não for possível de nenhuma forma encontrar o e-mail, precisará fazer uma solicitação para a Apple com a nota fiscal do AppleWatch pelo site https://al-support.apple.com/#/kbase/pt_BR


Se não conseguir recuperar o e-mail e nem tiver mais a nota fiscal e não conseguir solicitar a segunda via no local que comprou, não conseguirá usar mais esse AppleWatch.


Se foi útil minha resposta, ficaria feliz se marcasse como útil 😊

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