Esqueceu a senha da Conta Apple?

Se você esqueceu a senha da Conta Apple, veja como redefinir sua senha e recuperar o acesso à conta.

Parece que já faz um tempo que ninguém responde. Para continuar a conversa, faça uma nova pergunta.

E-mail do iCloud indisponível

Bom dia! O Email que quero usar no meu iCloud, estava cadastrado em outro aparelho da Apple. Fiz a solicitação da liberação junto a Apple, eles me responderam e deram o prazo para liberação do mesmo até 6/06/2023. Chegou um email, pedindo para que eu fizesse a liberação com uma nova senha para o uso do email. Alterei a senha, porém o email ainda continua indisponível para uso. Como procedo?



[Título alterado pelo Moderador]

iPhone 14

Publicado em 9/06/2023 10:43

Responder
Pergunta marcada como Resposta melhor classificada

Publicado em 9/06/2023 11:29

Opa, boa tarde, estou aqui para te dar algumas dicas do que fazer nessa sua situação.


Se você recebeu uma notificação da Apple solicitando que você altere a senha do seu e-mail do iCloud para liberá-lo, é importante seguir as instruções fornecidas no e-mail. No entanto, se você já seguiu as instruções e ainda está enfrentando problemas com a disponibilidade do e-mail, é recomendado entrar em contato com o suporte da Apple para obter assistência adicional.


Você pode entrar em contato com o suporte da Apple por meio do site oficial da Apple ou pelos canais de suporte específicos para o seu país. Ao entrar em contato com o suporte, explique detalhadamente a situação, mencionando que você seguiu as instruções fornecidas e que o e-mail ainda está indisponível para uso, mesmo após alterar a senha. Para falar com o suporte da Apple aqui no Brasil ligue no 0800 761 0880


O suporte da Apple terá acesso às informações do seu caso específico e poderá fornecer orientações adicionais para resolver o problema e liberar o e-mail do iCloud para uso.


Se foi útil minha resposta, ficaria feliz se marcasse como útil 😊

1 resposta
Pergunta marcada como Resposta melhor classificada

9/06/2023 11:29 em resposta a Lucianeiphone

Opa, boa tarde, estou aqui para te dar algumas dicas do que fazer nessa sua situação.


Se você recebeu uma notificação da Apple solicitando que você altere a senha do seu e-mail do iCloud para liberá-lo, é importante seguir as instruções fornecidas no e-mail. No entanto, se você já seguiu as instruções e ainda está enfrentando problemas com a disponibilidade do e-mail, é recomendado entrar em contato com o suporte da Apple para obter assistência adicional.


Você pode entrar em contato com o suporte da Apple por meio do site oficial da Apple ou pelos canais de suporte específicos para o seu país. Ao entrar em contato com o suporte, explique detalhadamente a situação, mencionando que você seguiu as instruções fornecidas e que o e-mail ainda está indisponível para uso, mesmo após alterar a senha. Para falar com o suporte da Apple aqui no Brasil ligue no 0800 761 0880


O suporte da Apple terá acesso às informações do seu caso específico e poderá fornecer orientações adicionais para resolver o problema e liberar o e-mail do iCloud para uso.


Se foi útil minha resposta, ficaria feliz se marcasse como útil 😊

E-mail do iCloud indisponível

Bem-vindo à Comunidade de Suporte da Apple
Um fórum onde os clientes da Apple ajudam uns aos outros com seus produtos. Use sua conta Apple para começar.