Você sabia?
Limpar seus AirPods ou AirPods Pro regularmente pode ajudar a mantê-los em bom estado.
Limpar seus AirPods ou AirPods Pro regularmente pode ajudar a mantê-los em bom estado.
tenho um AirPods pro
o cancelamento de ruído não funciona
tento ligar pra Apple pra tentar um soporte mais n estou conseguindo ser atendido
alguem sabe Oq posso fazer pro cancelamento funcionar?
[Título alterado pelo Moderador]
iPhone 12, iOS 16
Opa, boa tarde, estou aqui para te dar algumas dicas do que fazer nessa sua situação.
Se o cancelamento de ruído do seu AirPods Pro não está funcionando, existem algumas etapas que você pode seguir para tentar resolver o problema:
1. Verifique a versão do software: Certifique-se de que o seu iPhone, iPad, iPod touch ou Mac, ao qual os AirPods estão conectados, esteja com a versão mais recente do software instalada.
2. Verifique as configurações: Coloque os dois AirPods Pro nos ouvidos e verifique se o cancelamento ativo de ruído (ANC) está ativado. Você pode verificar isso nas configurações do seu dispositivo.
3. Limpeza dos AirPods Pro: Limpe a malha localizada na parte superior dos AirPods Pro. Às vezes, o cancelamento ativo de ruído pode ser afetado pelo acúmulo de resíduos ou cera de ouvido nessa área. Certifique-se de remover qualquer sujeira ou obstrução cuidadosamente.
Se mesmo após seguir essas etapas o cancelamento de ruído ainda não estiver funcionando conforme o esperado, pode ser necessário procurar assistência adicional. No caso dos AirPods Pro de primeira geração, a Apple possui um Programa de assistência específico para problemas de som, que pode cobrir os problemas relacionados ao cancelamento ativo de ruído. Você pode entrar em contato com um Centro de assistência autorizado da Apple Serviço e reparo de AirPods - Suporte da Apple (BR) para obter suporte e verificar se os seus AirPods Pro são elegíveis para o programa de assistência Se o Cancelamento Ativo de Ruído não estiver funcionando conforme o esperado nos AirPods Pro - Suporte da Apple (BR), Se o Cancelamento ativo de ruído não estiver a funcionar conforme esperado nos seus AirPods Pro - Suporte Apple (PT) e Programa de assistência dos AirPods Pro para problemas com o som – Suporte Apple
Se você está tendo dificuldades em entrar em contato com a Apple para obter suporte, você pode tentar outros canais de suporte, como o suporte online da Apple ou agendar uma ligação de retorno através do site de suporte da Apple.
Espero que essas informações possam ajudar a solucionar o problema com o cancelamento de ruído do seu AirPods Pro. Se você tiver mais dúvidas, não hesite em perguntar.
Se foi útil minha resposta, ficaria feliz se marcasse como útil 😊
Opa, boa tarde, estou aqui para te dar algumas dicas do que fazer nessa sua situação.
Se o cancelamento de ruído do seu AirPods Pro não está funcionando, existem algumas etapas que você pode seguir para tentar resolver o problema:
1. Verifique a versão do software: Certifique-se de que o seu iPhone, iPad, iPod touch ou Mac, ao qual os AirPods estão conectados, esteja com a versão mais recente do software instalada.
2. Verifique as configurações: Coloque os dois AirPods Pro nos ouvidos e verifique se o cancelamento ativo de ruído (ANC) está ativado. Você pode verificar isso nas configurações do seu dispositivo.
3. Limpeza dos AirPods Pro: Limpe a malha localizada na parte superior dos AirPods Pro. Às vezes, o cancelamento ativo de ruído pode ser afetado pelo acúmulo de resíduos ou cera de ouvido nessa área. Certifique-se de remover qualquer sujeira ou obstrução cuidadosamente.
Se mesmo após seguir essas etapas o cancelamento de ruído ainda não estiver funcionando conforme o esperado, pode ser necessário procurar assistência adicional. No caso dos AirPods Pro de primeira geração, a Apple possui um Programa de assistência específico para problemas de som, que pode cobrir os problemas relacionados ao cancelamento ativo de ruído. Você pode entrar em contato com um Centro de assistência autorizado da Apple Serviço e reparo de AirPods - Suporte da Apple (BR) para obter suporte e verificar se os seus AirPods Pro são elegíveis para o programa de assistência Se o Cancelamento Ativo de Ruído não estiver funcionando conforme o esperado nos AirPods Pro - Suporte da Apple (BR), Se o Cancelamento ativo de ruído não estiver a funcionar conforme esperado nos seus AirPods Pro - Suporte Apple (PT) e Programa de assistência dos AirPods Pro para problemas com o som – Suporte Apple
Se você está tendo dificuldades em entrar em contato com a Apple para obter suporte, você pode tentar outros canais de suporte, como o suporte online da Apple ou agendar uma ligação de retorno através do site de suporte da Apple.
Espero que essas informações possam ajudar a solucionar o problema com o cancelamento de ruído do seu AirPods Pro. Se você tiver mais dúvidas, não hesite em perguntar.
Se foi útil minha resposta, ficaria feliz se marcasse como útil 😊
Cancelamento de ruído não funciona no AirPods
