Estou tentando baixar aplicativo que são gratuitos e após eu colocar o Id para baixar o aplicativo pede permissão para cobrar no meu cartão. Não estou conseguindo baixar nenhum aplicativo, todos estão pedindo para cobrar!!
iPhone 7 Plus
Opa, boa tarde, estou aqui para te dar algumas dicas do que fazer nessa sua situação.
Se está pedindo para pagar mesmo tentando baixar apps gratuitos, é pq você tem cobranças em abertos no seu ID Apple, alguma assinatura de sua conta ficou pendente e precisa pagar ela.
Para verificar qual valor que está pendente e qual a assinatura, pode ver seguindo ajustes > nome > mídia e compras > ver conta > histórico de compras, aí dentro irá mostrar o valor pendente Veja o histórico de compras da App Store, iTunes Store e outros serviços de mídia da Apple - Suporte da Apple (BR)
Se não reconhecer como um valor de uma assinatura que você realmente quis fazer ou se comprou sem querer, precisará pagar do mesmo jeito, mas depois pode pedir o reembolso pelo site https://reportaproblem.apple.com/?s=6
Solicitar reembolso de apps ou conteúdo comprado da Apple - Suporte da Apple (BR)
Se foi útil minha resposta, ficaria feliz se marcasse como útil 😊
Opa, boa tarde, estou aqui para te dar algumas dicas do que fazer nessa sua situação.
Se está pedindo para pagar mesmo tentando baixar apps gratuitos, é pq você tem cobranças em abertos no seu ID Apple, alguma assinatura de sua conta ficou pendente e precisa pagar ela.
Para verificar qual valor que está pendente e qual a assinatura, pode ver seguindo ajustes > nome > mídia e compras > ver conta > histórico de compras, aí dentro irá mostrar o valor pendente Veja o histórico de compras da App Store, iTunes Store e outros serviços de mídia da Apple - Suporte da Apple (BR)
Se não reconhecer como um valor de uma assinatura que você realmente quis fazer ou se comprou sem querer, precisará pagar do mesmo jeito, mas depois pode pedir o reembolso pelo site https://reportaproblem.apple.com/?s=6
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Cobranças em aplicativos gratuitos da App Store
