Opa, boa tarde, estou aqui para te dar algumas dicas do que fazer nessa sua situação.
Se o ícone do Wi-Fi no seu MacBook Pro está com um sinal de exclamação e você não consegue visualizar as redes disponíveis, existem algumas soluções que você pode tentar para resolver o problema.
1. Verifique se o Wi-Fi está ativado: Certifique-se de que o Wi-Fi esteja ativado no seu MacBook. Você pode fazer isso clicando no ícone do Wi-Fi na barra de menus e selecionando a opção "Ativar Wi-Fi" Caso não consiga conectar-se a uma rede Wi-Fi no Mac - Suporte da Apple (BR)
2. Verifique o alcance do Wi-Fi: Certifique-se de que o seu MacBook esteja dentro do alcance da rede sem fio. Se você estiver muito longe do roteador Wi-Fi, a conexão pode ficar fraca ou indisponível. Tente se aproximar do roteador para ver se o sinal melhora.
3. Reinicie o roteador Wi-Fi: Às vezes, reiniciar o roteador Wi-Fi pode resolver problemas de conectividade. Desligue o roteador, aguarde alguns minutos e ligue-o novamente. Em seguida, verifique se o seu MacBook consegue se conectar à rede Wi-Fi.
4. Verifique a senha da rede Wi-Fi: Se a rede Wi-Fi estiver protegida por senha, verifique se você está inserindo a senha correta. Certifique-se de digitar a senha corretamente, pois letras maiúsculas e minúsculas fazem diferença. Se necessário, tente esquecer a rede Wi-Fi e, em seguida, reconecte-se inserindo a senha novamente Solução de problemas ao conectar-se a uma rede Wi-Fi no Mac - Suporte da Apple (BR)
5. Verifique as configurações de segurança da rede: Se a rede Wi-Fi possui configurações de segurança avançadas, como controle de acesso MAC, verifique se o endereço MAC do seu MacBook está registrado no roteador Wi-Fi. Caso contrário, entre em contato com o administrador da rede para obter assistência.
Se nenhuma das soluções acima resolver o problema, você pode considerar reiniciar o seu MacBook Pro. Em alguns casos, um reinício pode corrigir problemas de conexão com Wi-Fi. Além disso, certifique-se de ter instalado as atualizações mais recentes do macOS, pois elas podem incluir correções para problemas de conectividade de rede Se o Mac não se conectar à Internet via Wi-Fi - Suporte da Apple (BR)
Espero que essas dicas sejam úteis para resolver o problema com o Wi-Fi no seu MacBook Pro. Caso ainda esteja enfrentando dificuldades, recomendo entrar em contato com uma autorizada Apple para obter assistência adicional Reparo e serviço do Mac - Suporte da Apple (BR)
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