Minha conta da App Store e iTunes está desativada
Estou tentando instalar um aplicativo , porém toda vez que clico em obter fala que minha conta do App Store e do iTunes está desativada
[Título alterado pelo Moderador]
iPhone 11, iOS 16
Pergunta marcada como
Resposta melhor classificada
boa noite Sophia, tudo bem? Aqui é uma comunidade de usuários Apple, ajudando outros usuários Apple.
nesse caso, você precisa entrar em contato com o Suporte da Apple para obter ajuda.
ou ligue para o telefone: 0800 761 0880
de segunda a sábado das 8h00 às 20h00, para que eles possam te auxiliar com isso.
tenha uma ótima noite!
Atenciosamente, Paulo Brook, usuário Apple.