Método de pagamento recusado no ID Apple

Quando vou preencher o cartão, chega na parte de número de telefone, não é preenchido por completo, fica faltando dois números, e o DDD possui três dígitos, e por causa disso o método de pagamento é recusado, já tentei com cartões diferentes mas não funciona, agora não consigo baixar e atualizar nenhum app pq preciso de um método de pagamento




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Publicado em 13/06/2023 12:05

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Pergunta marcada como Resposta melhor classificada

Publicado em 13/06/2023 12:30

Olá 

Aqui é a comunidade Apple de usuários ajudando outros usuários iguais a você.

Nao e essa a causa do cartao ser recusado mesmo voce colocando ele da maneira "incorreta" por assim dizer

Se a forma de pagamento for recusada na App Store ou iTunes Store - Suporte da Apple (BR)

Como concluir a compra se o pagamento falhou ou foi recusado

  1. No iPhone ou iPad, abra o app Ajustes.
  2. Toque em seu nome.
  3. Toque em "Pagamento e Entrega".
  4. Adicione outro método de pagamento e remova o antigo
  5. Tente finalizar a compra.

Se ainda não conseguir fazer uma compra


Espero ter ajudado

 Atenciosamente

 DaveGrohl666

2 respostas
Pergunta marcada como Resposta melhor classificada

13/06/2023 12:30 em resposta a davikkk

Olá 

Aqui é a comunidade Apple de usuários ajudando outros usuários iguais a você.

Nao e essa a causa do cartao ser recusado mesmo voce colocando ele da maneira "incorreta" por assim dizer

Se a forma de pagamento for recusada na App Store ou iTunes Store - Suporte da Apple (BR)

Como concluir a compra se o pagamento falhou ou foi recusado

  1. No iPhone ou iPad, abra o app Ajustes.
  2. Toque em seu nome.
  3. Toque em "Pagamento e Entrega".
  4. Adicione outro método de pagamento e remova o antigo
  5. Tente finalizar a compra.

Se ainda não conseguir fazer uma compra


Espero ter ajudado

 Atenciosamente

 DaveGrohl666

13/06/2023 12:32 em resposta a davikkk

Opa, boa tarde, estou aqui para te dar algumas dicas do que fazer nessa sua situação.


Não é por causa disso não, o meu número dentro da formatação do pagamento também fica todo deformado, o ideal é você contatar a Apple no 0800 761 0880 e confirmar se são eles que estão recusando ou o seu banco.


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