App não abre no iPhone

Como corrigir esse problema? Não consigo voltar com o app, já redefini em ajustes, liguei e desliguei o aparelho, porém sem sucesso.


O app do Instagram está esmaecido e não abre




[Título alterado pelo Moderador]

Publicado em 13/06/2023 18:07

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13/06/2023 18:44 em resposta a joyce44

Opa, boa tarde, estou aqui para te dar algumas dicas do que fazer nessa sua situação.


O app do Instagram pode apresentar problemas ao abrir no Mac por várias razões. Aqui estão algumas possíveis soluções para corrigir o problema:


1. Verifique se o Instagram está funcionando corretamente: Antes de assumir que o problema está no seu Mac, verifique se o Instagram está funcionando corretamente. Você pode fazer isso acessando o Instagram em outros dispositivos ou verificando se há relatos de interrupção do serviço em sites como o Downdetector. Se o Instagram estiver com problemas em geral, será necessário aguardar até que o serviço seja restaurado


2. Verifique o espaço de armazenamento do seu Mac: Se o seu Mac estiver com pouco espaço de armazenamento, pode afetar o desempenho do Instagram e de outros aplicativos. Verifique o espaço disponível no seu disco rígido e, se necessário, libere espaço excluindo arquivos desnecessários ou transferindo-os para um dispositivo de armazenamento externo.


3. Verifique sua conexão com a internet: Uma conexão lenta ou instável com a internet pode impedir que o Instagram seja carregado corretamente. Certifique-se de que sua conexão com a internet esteja funcionando adequadamente reiniciando o modem ou roteador, ou tentando conectar-se a uma rede Wi-Fi diferente.


4. Atualize o aplicativo do Instagram: Verifique se há atualizações disponíveis para o aplicativo do Instagram na App Store do Mac. Atualizações podem corrigir problemas conhecidos e melhorar a compatibilidade com o sistema operacional.


5. Limpe os arquivos temporários e caches: Acumulação de arquivos temporários e caches pode afetar o desempenho do aplicativo. Você pode usar ferramentas de limpeza de sistema, como o iMyMac PowerMyMac, para limpar esses arquivos e melhorar o desempenho do Mac e dos aplicativos instalados.


6. Tente desinstalar e instalar denovo Desinstalar apps no Mac - Suporte da Apple (BR)


Se após seguir essas soluções o problema persistir, você pode entrar em contato com o suporte técnico do Instagram para obter assistência adicional.


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