Compra da Apple não recebida

Comprei um carregador e recebi a notificação de que o produto havia sido entregue.

Porém não recebi o produto e não consigo falar com algum responsável sobre isso.

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Publicado em 14/06/2023 10:27

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Compra não realizada apple.com/bill foi feita 3 compras (duas de 2,50 e uma de 299,99) no meu cartão, pelo apple.com/bill. como não foi eu quem fiz contestei com a financeira mas ainda não foi estornado , após procurar em minhas assinaturas e histórico de compras não encontrei nada com o os valores e como orientado na comunidade procurei no meu e-mail recibo para ver se teria outra pessoa utilizando mas não tem nenhum recibo destes valores , espero que me ajudem a solucionar pois é impossível que tenham roubado meus dados já que o cartão e virtual e já que não comprei nem assinei nada na Apple.espero o retorno sobre o estorno . [Título alterado pelo Moderador]
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5 respostas

LucasLLL

Nível 6

18.150 pontos

14/06/2023 12:33 em resposta a Anotherbadbrick

Tem que ligar para o suporte no número 0800-761-0867 e perguntar por mais informações.

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14/06/2023 11:01 em resposta a Anotherbadbrick

Olá

Aqui é a comunidade Apple de usuários ajudando outros usuários iguais a você.

Se comprou pelo site da Apple, fale com suporte 0800-761-0867

Espero ter ajudado

Atenciosamente

DaveGrohl666

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14/06/2023 11:06 em resposta a DaveGrohl666

A questão é que o suporte só tem mensagens automáticas e falam que entregaram o pedido, só não falam pra quem

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23/01/2024 11:13 em resposta a Anotherbadbrick

Numero do pedido: W1*****

[Editado pelo Moderador]

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23/01/2024 10:59 em resposta a adalberto208

Este é numero do meu pedido do computador que nao recebi e nao foi informado a razao de nao ter recebido ]

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