Se necessário, saiba como atualizar suas informações de pagamento

Você pode ter recebido um email da Apple (no_reply@email.apple.com) solicitando a atualização do seu nome e CPF. Para validar suas informações, acesse seus métodos de pagamento e verifique se o nome e o CPF estão corretos. Saiba mais.

erick241 Autor

Nível 1

5 pontos

ID Apple - não consigo usar meu saldo

Acabei de comprar 20 reais em gift card e eu não consigo usar no meu jogo!! Estou me sentindo roubado (sou menor de idade e nada que eu faço funciona)

[Título alterado pelo Moderador]

iPhone XR, iOS 16

Publicado em 14/06/2023 22:46

Responder

Perguntas semelhantes

1 resposta

15/06/2023 07:11 em resposta a erick241

bom dia Erick, tudo bem? Aqui é uma comunidade de usuários Apple, ajudando outros usuários Apple.

confira no artigo abaixo, a dúvida de outro usuário, semelhante a sua, e veja se pode te ajudar:

Não Consigo usar o Saldo - Comunidade da Apple

Obs:Para algumas compras, é necessário um cartão de crédito registrado, mesmo que você use o saldo da conta da Apple para fazer a compra.

boa sorte!

Atenciosamente, Paulo Brook, usuário Apple.

Responder

Esta conversa foi encerrada pelo sistema ou pela equipe da comunidade. Você pode votar em quaisquer publicações que considerar úteis ou pesquisar outras respostas na Comunidade.

ID Apple - não consigo usar meu saldo