Câmera do iPhone 12 Pro Max sem foco

Meu iPhone 12 próx Max veio com desfeito nas câmeras traseiras elas não focam??

Opa, boa tarde, estou aqui para te dar algumas dicas do que fazer nessa sua situação.

Se a câmera principal x1 do seu iPhone 12 Pro Max está sem foco, pode ser causado tanto por um problema de hardware quanto por um problema de software. Vamos analisar ambas as possibilidades:

1. Problema de hardware: O foco da câmera é controlado por componentes físicos dentro do dispositivo, como a lente, o sensor de foco automático e o motor de foco. Se houver algum dano físico a esses componentes, ou se eles estiverem com mau funcionamento, isso pode resultar em problemas de foco. Nesse caso, é recomendável entrar em contato com o suporte técnico da Apple ou visitar uma Apple Store para que possam avaliar e reparar o hardware da câmera, se necessário.

2. Problema de software: Às vezes, problemas de foco podem ser causados por bugs ou configurações incorretas no software do iPhone. Aqui estão algumas soluções de software que você pode tentar:

- Reinicie o iPhone: Um reinício simples pode resolver problemas temporários de software. Tente reiniciar o dispositivo pressionando e segurando o botão de volume para cima (ou o botão lateral, dependendo do modelo) e o botão de energia até que o controle deslizante de desligar apareça. Em seguida, arraste o controle deslizante para desligar o iPhone e aguarde alguns segundos antes de ligá-lo novamente pressionando o botão de energia.

- Verifique as configurações da câmera: Vá para as configurações do iPhone e acesse "Câmera". Certifique-se de que a opção "Foco automático" esteja ativada. Você também pode tentar desativar e reativar essa opção para ver se resolve o problema.

- Atualize o software do iPhone: Verifique se há atualizações disponíveis para o sistema operacional iOS. Às vezes, as atualizações de software trazem correções para problemas conhecidos. Acesse as configurações do iPhone, vá para "Geral" e depois selecione "Atualização de Software" para verificar se há atualizações disponíveis.

- Restaure as configurações de fábrica pelo iTunes ou FINDER: Se o problema persistir, você pode tentar restaurar as configurações de fábrica do iPhone. No entanto, lembre-se de fazer um backup completo dos seus dados antes de realizar essa ação, pois ela apagará todas as informações do dispositivo Restaurar o iPhone, iPad ou iPod para os ajustes de fábrica - Suporte da Apple (BR)

Se depois de tentar as soluções de software o problema de foco persistir, é provável que seja um problema de hardware e aconselho agendar reparo em uma autorizada Apple Reparo e serviço do iPhone - Suporte da Apple (BR)

Se foi útil minha resposta, ficaria feliz se marcasse como útil 😊

Olá 

Aqui é a comunidade Apple de usuários ajudando outros usuários iguais a você.

Acessórios magnéticos podem interferir nas câmeras do iPhone - Suporte da Apple (BR)

Remover capa, acessório ou película e testar

1. Remova capa, acessório ou película que possa bloquear a câmera ou o flash ou que coloque um ímã próximo da câmera.
2. Tire uma foto para testar a câmera.
3. Teste o flash de LED:
   1. Use a lanterna na Central de Controle do iPhone ou na Central de Controle do iPad. No iPhone X ou posterior ou no iPad, deslize o dedo para baixo a partir do canto superior direito da tela. No iPhone 8 ou anterior, deslize o dedo para cima da borda inferior de qualquer tela.
   2. Toque no botão Lanterna .

Se o flash funcionar somente às vezes, abra o app Câmera e toque no botão de flash  para alterar o ajuste.

Entrar em contato com o Suporte da Apple

Se a câmera ou o flash ainda não funcionarem corretamente, entre em contato com o Suporte da Apple para falar sobre as opções de serviço.

Se você quiser tentar mais etapas por conta própria

Se preferir, veja mais algumas etapas que você pode tentar por conta própria se a câmera ainda não estiver funcionando. Depois de seguir essas etapas, você talvez ainda precise entrar em contato com o Suporte da Apple. 

1. Se a foto ficar desfocada, limpe a lente das câmeras frontal e traseira com um pano de microfibra. Se você notar sujeira ou detritos dentro da lente ou se a lente da câmera parecer desalinhada ou bloqueada, entre em contato com o Suporte da Apple para falar sobre as opções de serviço.
2. Reinicie o iPhone, iPad ou iPod touch. 
3. Teste a câmera novamente tirando uma foto. Se o dispositivo tiver uma câmera traseira e outra frontal, verifique se apenas uma delas ou ambas não estão funcionando. Para trocar de câmera, toque no botão de girar .

Espero ter ajudado

 Atenciosamente

 DaveGrohl666