Se necessário, saiba como atualizar suas informações de pagamento

Você pode ter recebido um email da Apple (no_reply@email.apple.com) solicitando a atualização do seu nome e CPF. Para validar suas informações, acesse seus métodos de pagamento e verifique se o nome e o CPF estão corretos. Saiba mais.

Awalson Autor

Nível 1

4 pontos

ajuda com o iphone bloqueado pelo proprietario

minha mae comprou um iphone 11 ja usado e o meu pai ja divorciado é quem criou o apple id e ele bloquiou o celular e se recusa a abri-lo peço ajuda

iPhone 11

Publicado em 15/06/2023 09:53

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Resposta melhor classificada

LucasLLL

Nível 6

17.652 pontos

Publicado em 15/06/2023 11:09

Opa, boa tarde, estou aqui para te dar algumas dicas do que fazer nessa sua situação.

Se seu pai se recusa de desbloquear o iPhone com o email e senha, vão precisar enviar a nota fiscal do aparelho para a Apple analisar e verificar se irá conseguir remover a conta https://al-support.apple.com/#/additional-support

Se não tiver a nota fiscal do aparelho, só irá conseguir com seu pai colocando ID Apple e senha.

Se foi útil minha resposta, ficaria feliz se marcasse como útil 😊

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1 resposta