Iphone bloqueado pelo proprietário do Xs... que sou eu, mas deixei de usá-lo, porque comprei um novo. Agora o novo partiu o vidro, preciso utilizar o antigo enquanto o novo é restaurado, e não consigo aceder ao antigo... porque solicitam o ID e passe com que o telemóvel antigo foi configurado... e eu não tenho nada registado e não me lembro.
Como poderei resolver esta situação?
[Título alterado pelo Moderador]
iPhone XS
Remover o Bloqueio de Ativação no dispositivo
Siga as etapas na tela para inserir a Conta Apple e a senha usadas na configuração do dispositivo ou do código de acesso. Caso não se lembre da Conta Apple que foi usada, tente iniciar sessão com um endereço de e-mail ou número de telefone que você geralmente usa nos serviços da Apple.
Saiba como encontrar a Conta Apple ou redefinir a senha da Conta Apple.
Se o seu dispositivo for de propriedade de uma empresa ou instituição de ensino, entre em contato com a gerência ou o departamento de TI.
Remova o Bloqueio de Ativação pela internet se um dispositivo estiver offline
No caso do iPhone, você poderá remover o Bloqueio de Ativação pela internet mesmo se o dispositivo não estiver offline.
Fazer uma solicitação de suporte
Se você precisar de ajuda para remover o Bloqueio de Ativação e tiver o comprovante de compra, poderá fazer uma solicitação de suporte do Bloqueio de Ativação.
Remover o Bloqueio de Ativação no dispositivo
Siga as etapas na tela para inserir a Conta Apple e a senha usadas na configuração do dispositivo ou do código de acesso. Caso não se lembre da Conta Apple que foi usada, tente iniciar sessão com um endereço de e-mail ou número de telefone que você geralmente usa nos serviços da Apple.
Saiba como encontrar a Conta Apple ou redefinir a senha da Conta Apple.
Se o seu dispositivo for de propriedade de uma empresa ou instituição de ensino, entre em contato com a gerência ou o departamento de TI.
Remova o Bloqueio de Ativação pela internet se um dispositivo estiver offline
No caso do iPhone, você poderá remover o Bloqueio de Ativação pela internet mesmo se o dispositivo não estiver offline.
Fazer uma solicitação de suporte
Se você precisar de ajuda para remover o Bloqueio de Ativação e tiver o comprovante de compra, poderá fazer uma solicitação de suporte do Bloqueio de Ativação.
Se você precisar de ajuda para remover o Bloqueio de Ativação e tiver o comprovante de compra, poderá fazer uma solicitação de suporte do Bloqueio de Ativação.
Ok. Obrigada. Mas ele já não aparece na minha conta , não posso removê-lo!!!
iPhone bloqueado pelo proprietário, sou eu, mas deixei de usá-lo
