iphone bloqueado pelo proprietário

assim que comprei meu IPHONE 7 PLUS do antigo dono, coloquei minha conta do icloud nele, tudo certo, fiz backup e tudo, hoje depois de 9 meses eu resolvi formatar ele, apos a formatação esta pedindo a conta do antigo proprietário e ja nao tenho mais contato com ele, pergunto, pelo meu id que coloquei nele, tem como eu recuperar ele?, pois eu ja loguei a conta nele. se alguem puder ajudar, agradeço.


iPhone 7 Plus, iOS 15

Publicado em 16/07/2023 15:31

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Pergunta marcada como Resposta melhor classificada

Publicado em 16/07/2023 16:18

Opa, boa tarde, estou aqui para te dar algumas dicas do que fazer nessa sua situação.


Se você comprou usado e não pediu pra pessoa apagar o iPhone, foi logo finalizando a sessão do ID Apple dele e logando na sua conta, isso fez com que a conta da primeira ativação seja a dele.


Então você precisará da conta da pessoa que te vendeu para remover o bloqueio ou enviar a nota fiscal para a Apple analisar e verificar se será possível remover a conta do aparelho para você restaurar denovo e logar na sua conta normalmente.


Se foi útil minha resposta, ficaria feliz se marcasse como útil 😊

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1 resposta
Pergunta marcada como Resposta melhor classificada

16/07/2023 16:18 em resposta a apenas_um_junior

Opa, boa tarde, estou aqui para te dar algumas dicas do que fazer nessa sua situação.


Se você comprou usado e não pediu pra pessoa apagar o iPhone, foi logo finalizando a sessão do ID Apple dele e logando na sua conta, isso fez com que a conta da primeira ativação seja a dele.


Então você precisará da conta da pessoa que te vendeu para remover o bloqueio ou enviar a nota fiscal para a Apple analisar e verificar se será possível remover a conta do aparelho para você restaurar denovo e logar na sua conta normalmente.


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