Não consigo remover o método de pagamento do ID Apple
Não consigo remover o método de pagamento e não tenho nenhuma assinatura ativa!
[Título alterado pelo Moderador]
Esqueceu a senha da Conta Apple?
Se você esqueceu a senha da Conta Apple, veja como redefinir sua senha e recuperar o acesso à conta.
Se você esqueceu a senha da Conta Apple, veja como redefinir sua senha e recuperar o acesso à conta.
Não consigo remover o método de pagamento e não tenho nenhuma assinatura ativa!
[Título alterado pelo Moderador]
Opa, boa tarde, estou aqui para te dar algumas dicas do que fazer nessa sua situação.
Acesse o seu histórico de compras e veja se tem algum valor pendente na sua conta Veja o histórico de compras da App Store, iTunes Store e outros serviços de mídia da Apple - Suporte da Apple (BR)
Se tiver valor pendente, terá que adicionar um cartão de crédito ativo e com limite para pagar o valor pendente, se não reconhecer pois comprou sem querer pode solicitar o reembolso depois que pagar pelo site https://reportaproblem.apple.com/?s=6
Solicitar reembolso de apps ou conteúdo comprado da Apple - Suporte da Apple (BR)
Se não tiver nada pendente, desligue o seu celular, mantenha em tela preta por 30 segundos depois ligue denovo, se mesmo assim com todas as etapas ditas não conseguir remover o cartão de crédito da conta, ligue no suporte Apple no número 0800 761 0880 de segunda a sábado das 08 às 20 e confirme com eles o que pode estar acontecendo.
Se foi útil minha resposta, ficaria feliz se marcasse como útil 😊
Opa, boa tarde, estou aqui para te dar algumas dicas do que fazer nessa sua situação.
Acesse o seu histórico de compras e veja se tem algum valor pendente na sua conta Veja o histórico de compras da App Store, iTunes Store e outros serviços de mídia da Apple - Suporte da Apple (BR)
Se tiver valor pendente, terá que adicionar um cartão de crédito ativo e com limite para pagar o valor pendente, se não reconhecer pois comprou sem querer pode solicitar o reembolso depois que pagar pelo site https://reportaproblem.apple.com/?s=6
Solicitar reembolso de apps ou conteúdo comprado da Apple - Suporte da Apple (BR)
Se não tiver nada pendente, desligue o seu celular, mantenha em tela preta por 30 segundos depois ligue denovo, se mesmo assim com todas as etapas ditas não conseguir remover o cartão de crédito da conta, ligue no suporte Apple no número 0800 761 0880 de segunda a sábado das 08 às 20 e confirme com eles o que pode estar acontecendo.
Se foi útil minha resposta, ficaria feliz se marcasse como útil 😊
Não consigo remover o método de pagamento do ID Apple