Tenho dois teclados sem fio Logitech (K750) que pararam de funcionar de um dia para o outro no meu MacBook Air (MacOs Monterey). Simplesmente não são reconhecidos. As portas USB funcionam normalmente e testei os teclados em outro Mac e eles funcionam. Alguém tem alguma sugestão de como fazer funcionar?
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MacBook Air 13″
Opa, boa tarde, estou aqui para te dar algumas dicas do que fazer nessa sua situação.
Seus teclados sem fio Logitech (modelo K750) pararam de funcionar no seu MacBook Air com macOS Monterey. As portas USB estão funcionando normalmente, e você testou os teclados em outro Mac, onde eles funcionaram corretamente. Para resolver esse problema, aqui estão algumas sugestões:
1. Verifique a configuração do tipo de teclado no Mac: Em alguns casos, quando você conecta um teclado que não é imediatamente reconhecido, o Assistente de Configuração de Teclado é aberto automaticamente para especificar o tipo de teclado. Certifique-se de que o tipo de teclado esteja corretamente configurado nas preferências do sistema. Você pode encontrar mais informações sobre a especificação do tipo de teclado em um artigo de suporte da Apple Especifique um tipo de teclado do Mac - Suporte da Apple (BR)
2. Verifique as permissões do Logitech Options: Se você estiver usando o software Logitech Options para personalizar as configurações do teclado, é importante garantir que ele tenha as permissões corretas no macOS Monterey. Certifique-se de ter a versão mais recente do Logitech Options instalada e verifique se as permissões necessárias foram concedidas. Você pode obter mais informações sobre as solicitações de permissão do Logitech Options em um artigo de suporte da Logitech https://support.logi.com/hc/pt-br/articles/360023203954-Solicita%C3%A7%C3%B5es-de-permiss%C3%A3o-do-Logitech-Options-no-macOS-Monterey-macOS-Big-Sur-macOS-Catalina-e-macOS-Mojave
3. Verifique a conexão Bluetooth: Os teclados Logitech K750 são dispositivos sem fio que se conectam via Bluetooth. Verifique se a conexão Bluetooth do seu MacBook Air está ativada e tente reconectar os teclados seguindo as etapas apropriadas. Você pode encontrar informações sobre como conectar um acessório sem fio da Apple ao Mac em um artigo de suporte da Apple Conecte um acessório sem fio da Apple ao Mac - Suporte da Apple (BR)
Se nenhuma dessas soluções resolver o problema, pode ser necessário entrar em contato com o suporte da Logitech para obter assistência adicional, pois pode haver problemas específicos com os próprios teclados.
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Teclado Logitech parou de funcionar no Mac
