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Não consigo adicionar método de pagamento no iPhone

Não consigo adicionar nenhum cartão, como posso solucionar o problema?




[Título alterado pelo Moderador]

Publicado em 19/06/2023 21:26

Responder
Pergunta marcada como Resposta melhor classificada

Publicado em 20/06/2023 12:11

Olá 

Aqui é a comunidade Apple de usuários ajudando outros usuários iguais a você.

Se a forma de pagamento for recusada na App Store ou iTunes Store - Suporte da Apple (BR)

Como concluir a compra se o pagamento falhou ou foi recusado

  1. No iPhone ou iPad, abra o app Ajustes.
  2. Toque em seu nome.
  3. Toque em "Pagamento e Entrega".
  4. Adicione outro método de pagamento e remova o antigo
  5. Tente finalizar a compra.

Se ainda não conseguir fazer uma compra


Espero ter ajudado

 Atenciosamente

 DaveGrohl666

3 respostas
Pergunta marcada como Resposta melhor classificada

20/06/2023 12:11 em resposta a avoltan

Olá 

Aqui é a comunidade Apple de usuários ajudando outros usuários iguais a você.

Se a forma de pagamento for recusada na App Store ou iTunes Store - Suporte da Apple (BR)

Como concluir a compra se o pagamento falhou ou foi recusado

  1. No iPhone ou iPad, abra o app Ajustes.
  2. Toque em seu nome.
  3. Toque em "Pagamento e Entrega".
  4. Adicione outro método de pagamento e remova o antigo
  5. Tente finalizar a compra.

Se ainda não conseguir fazer uma compra


Espero ter ajudado

 Atenciosamente

 DaveGrohl666

19/06/2023 22:12 em resposta a Wagnerxp2

Opa, boa tarde, estou aqui para te dar algumas dicas do que fazer nessa sua situação.


Você está tentando adicionar um cartão de crédito ou um GiftCard?


Pois esses são os únicos métodos de pagamento que podem ser usados na loja brasileira Métodos de pagamento que podem ser usados com o ID Apple - Suporte da Apple (BR)


Se for cartão de crédito se certifique que o cartão esteja ativo e com crédito para uma possível pré autorização, se checar e tudo isso estiver okay, ligue no suporte da Apple no número 0800 761 0880 de segunda a sábado das 08 às 20 para verificar o que pode estar acontecendo com sua conta.


Se foi útil minha resposta, ficaria feliz se marcasse como útil 😊

Não consigo adicionar método de pagamento no iPhone

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